Topic: errore 400 bad request (era: "Problemi con FireFox")

[Turixxx]

Buona domenica a tutti,
ultimamente sto avendo problemi con il browser,

infatti quando vado in alcuni siti mi da errore,
uno è questo (amazon):
{"meta":{"code":400,"name":"Bad Request","description":"Bad Request"}}

per l'altro allego l'immagine


edit Underpass: cambiato il titolo con uno più descrittivo

[miki64]

L'immagine è rimasta sul tuo disco rigido.
Come inserire immagini nei post

Comunque servono più informazioni: http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=41179.0

[Iceberg]

400 Bad Request

Probabilmente la causa del problema sono cookie corrotti.
Pulisci la cache e rimuovi i cookie (rimuovi prima solo i cookie dei siti che ti danno problemi), come spiegato qui:
http://support.mozilla.org/it/questions/978488

[Turixxx]

... allora uso windows 8

la versione di FireFox è la 26.0

i cookies li ho eliminati tutti ed ho riavviato FireFox ma il problema persiste,
anch'io penso che sia un problema di cookies

http://i43.tinypic.com/xoi7sy.jpg

questa è la schermata che mi appare, sia in amazon che in altri siti.

[Turixxx]

Applicazione: Firefox 26.0 (20131205075310)
Sistema operativo: WINNT (x86-msvc)

- Extension List Dumper 1.15.2
- Skype Click to Call 6.13.0.13771 (Inattivo, Incompatibile)
- WebSite Recommendation 1.1.1

[luigi54]

salve,  WebSite Recommendation 1.1.1  non mi giunge nuovo per dirottare le pagine,   prova a scansionare con  malwarebytes  oppure adwcleaner.  e facci sapere !!!

[Turixxx]

fatta scansione con Malwarebytes, me ne ha trovati 2
non penso che l'errore che mi da sia dovuto a loro
anche perchè l'errore persiste,
dimenticavo di dire che con IE questo errore non me lo dà

http://i44.tinypic.com/wufq6h.jpg

[luigi54]

salve, in IE  WebSite Recommendation 1.1.1  ci sta ?? prova verificare in ogni caso prova a toglierla da FF  prova pure adwcleaner !!!

[Turixxx]

... provato tutto anche disistallato e reistallato ma niente da fare

[michro]

Prova a verificare se con un nuovo profilo di Firefox (<-clic) riscontri lo stesso problema.
Crea solo il nuovo profilo senza installare alcun componente aggiuntivo e verifica, non eliminare quello vecchio.

[Turixxx]

creato nuovo profilo e ad ora non sta più dando nessuno errore

Grz tante

[michro]

Bene. A questo punto se vuoi utilizzare il nuovo profilo puoi recuperare alcuni file dal vecchio profilo
https://support.mozilla.org/it/kb/Recuperare%20dati%20personali%20da%20un%20vecchio%20profilo
Personalmente recupererei solo i file essenziali come i segnalibri e le password eventualmente salvate. Lascerei stare altri file perché potrebbero essersi corrotti e potresti rischiare di trascinarti dietro i problemi del vecchio profilo.

Se vuoi, potresti anche fare una prova per vedere se riesci a riutilizzare il vecchio profilo.
Fai una copia di backup del vecchio profilo https://support.mozilla.org/it/kb/Effettuare%20il%20backup%20dei%20dati%20personali in modo da poter recuperare i dati personali e salvala da qualche parte.
Riavvia il vecchio profilo e prova ad utilizzare la funzione di ripristino di Firefox
https://support.mozilla.org/it/kb/funzione-ripristino-firefox
Se il ripristino va a buon fine è probabile che tu riesca nuovamente a utilizzare il vecchio profilo di default.
Ti ho suggerito questa procedura perché ho come l'impressione (ma potrei sbagliarmi) che quando affermi di avere disinstallato e reinstallato Firefox tu non abbia fatta una disinstallazione completa
che comporta l'eliminazione della cartella del profilo con tutti i dati in essa contenuti. Se così, meglio, altrimenti non potresti recuperare i dati personali e importarli nel nuovo profilo o provare a ripristinare la vecchia copia di Firefox.