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Autore Topic: Errore di caricamento pagina con siti https  (Letto 4004 volte)

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Offline calat

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Errore di caricamento pagina con siti https
« il: 19 Novembre 2013 18:04:40 »
Ciao
uso SeaMonkey da anni come browser predefinito. La versione attualmente installata è la 2.22 (2.11.13). Il s.o. è Win XP, regolarmente aggiornato. Da alcuni giorni (forse dopo l'ultimo aggiornamento win xp) quando provo ad aprire una pagina https, google compreso, mi dà Errore di caricamento pagina - Connessione interrotta - Il documento non contiene dati. Il client di posta funziona invece regolarmente. Firefox (25.0.1), che uso saltuariamente, apre correttamente anche le pagine https.
Se qualcuno ha qualche idea, grazie mille!

Offline miki64

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Re: Errore di caricamento pagina con siti https
« Risposta #1 il: 20 Novembre 2013 21:48:30 »
Hai visto se per caso tra le regole del tuo firewall c'è qualcosa che blocca SeaMonkey?
Quali sono i tuoi componenti aggiuntivi?
Se parti in Safe Mode (vale anche per SM) il problema si ripresenta?

Offline calat

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Re: Errore di caricamento pagina con siti https
« Risposta #2 il: 21 Novembre 2013 00:21:39 »
Ho provato in safe mode, dà sempre l'errore di caricamento pagina con siti https (con http è tutto ok).
Ho controllato il firewall di windows: è settato per avvisare quando blocca un programma, poi avrebbe dovuto bloccare anche le pagine http (o no?). In ogni caso SM non compariva (al contrario di firefox e IE) tra le eccezioni che consentivano l'accesso. L'ho aggiunto e ho riavviato il computer: permane l'errore con https. Tutto ok con le pagine http e con il client di posta di SM, in entrata e in uscita.

Offline iacchi

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Re: Errore di caricamento pagina con siti https
« Risposta #3 il: 24 Novembre 2013 20:01:04 »
Puoi provare a creare un nuovo profilo (nella sezione FAQ trovi come fare) e verificare se il problema si presenta ancora? Giusto per inquadrare un po' il problema.

Offline calat

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Re: Errore di caricamento pagina con siti https
« Risposta #4 il: 26 Novembre 2013 00:49:40 »
Una domanda. L'aver provato senza successo in Safe Mode rende superfluo provare a reinstallare SM?

Offline iacchi

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Re: Errore di caricamento pagina con siti https
« Risposta #5 il: 26 Novembre 2013 01:11:10 »
Reinstallare SM in teoria non serve a niente. Prova con un profilo nuovo, come ho detto. È una cosa diversa rispetto al safe mode. Il safe mode disattiva i componenti aggiuntivi, ma se c'è qualche file di configurazione incriccato o simili serve a poco. Un profilo nuovo invece da un'indicazione più precisa.

Offline calat

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Re: Errore di caricamento pagina con siti https
« Risposta #6 il: 30 Novembre 2013 20:09:42 »
ho creato un nuovo profilo come nuovo utente senza importare niente del precedente e il il problema sembra risolto (si aprono le pagine https). non ho creato neanche nessun account di posta. Cosa è consigliabile fare? Ho visto che ho due cartelle profiles. Una in ..\Dati applicazioni\Mozilla\Profiles e un'altra in ..\Dati applicazioni\Mozilla\SeaMonkey\Profiles. La cartella dei profili attivi dovrebbe essere la seconda: lì si è creato il nuovo profilo e i file di posta del profilo di default riportano una data di ultima modifica aggiornata.

Offline iacchi

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Re: Errore di caricamento pagina con siti https
« Risposta #7 il: 30 Novembre 2013 20:18:51 »
Intanto prova ad aggiornare alla versione 2..22.1. Se il problema (come credo) non si risolve, vediamo un po' cosa si può fare per risolvere.

Offline calat

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Re: Errore di caricamento pagina con siti https
« Risposta #8 il: 01 Dicembre 2013 20:43:31 »
L'aggiornamento l'avevo già fatto.

Offline iacchi

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Re: Errore di caricamento pagina con siti https
« Risposta #9 il: 12 Dicembre 2013 12:21:30 »
Ciao, scusa se ti rispondo solo ora, ma sono giorni veramente frenetici per me.
Allora: prima di tutto fai un backup della cartella del profilo, per evitare di perdere dati. Poi, cancella tutto tranne:
Cartelle: ImapMail, Mail
File: tutti i .mab, key3.db, places.sqlite, prefs.js
Ovviamente una volta fatto ci sarà da reinstallare le estensioni, però dovresti salvare mail, segnalibri, password salvate e configurazione del programma. Se non risolvi nemmeno così, allora dovremo veramente creare un nuovo profilo e importare i dati da questo che non funziona.

Offline iacchi

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Re: Errore di caricamento pagina con siti https
« Risposta #10 il: 12 Dicembre 2013 12:22:21 »
Quello come minimo, in realtà forse si potrebbe anche tradurre in italiano?

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