Topic: Impossibile collegarsi a siti https

[giobe70]

ciao, da poco mi hanno cambiato PC portatile e subito ho installato FF 19.0 con SO Windows7 mentre prima avevo FF 18 su XP.
il mio problema consiste nel fatto che ora non riesco più a raggiungere i siti https.
l'errore è il seguente:

Connessione non riuscita

          Firefox non può stabilire una connessione con il server welcome.fineco.it.
       
  Il sito potrebbe non essere disponibile o sovraccarico. Riprovare fra qualche momento.
  Se non è possibile caricare alcuna pagina, controllare la connessione di rete del computer.
  Se il computer o la rete sono protetti da un firewall o un proxy, assicurarsi che Firefox abbia i permessi per accedere al web.

se provo con un altro browser (p.e. IE 10) invece i siti sono raggiungibili.

ho provato anche a seguire i passi consigliati per risolvere il problema ma purtroppo ancora non ci sono riuscito.

nessuno ha avuto lo stesso problema e l'ha risolto?

grazie in anticipo e ciao

Roby

[ziobubu]

L'errore ti viene solo con Fineco.it? Prova con Google, Facebook, Youtube, Gmail o altro.
Ti dà sempre lo stesso errore con solo il nome del sito diverso?
Se capita con tutti gli https: in modalità provvisoria migliora la situazione?

[giobe70]

non solo fineco ma tutti gli indirizzi https come gmail e altri.
scusa l'ignoranza... modalità provvisoria del PC o di altro?

[Ronnie91]

Ciao, modalità provvisoria di Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Modalit%C3%A0%20provvisoria

[ziobubu]

Scusa se non sono stato esauriente
L'errore confermi essere sempre lo stesso? Connettendoti non in https a uno di questi siti il problema sparisce?

[Iceberg]

Se non visualizzi tutti gli indirizzi https non visualizzerai neanche la pagina della modalità provvisoria di Firefox (e non del PC).

Scorciatoia: chiudi Firefox e riavvialo tenendo premuto il tasto Shift mentre fai clic sull'icona di Firefox.
Nella finestra della modalità provvisoria fai clic su Avvia in modalità provvisoria.

[giobe70]

lunedì in ufficio faccio il tentativo, il problema lo riscontro solo li sebbene qui a casa abbia Windows 7 con FF 19.
la cosa strana è che con IE non ho problemi altrimenti potrei dare la colpa al proxy aziendale

[giobe70]

sarò un po' indietro ma come si fa a capire se FF è partito in modalità provvisoria?
io l'ho fatto partire come consigliato (premendo shift) ma cmq i siti https non si raggiungono.
ma non sono sicuro che sia nella modalità provvisoria...

[michro]

Ciao, ti è apparsa la finestra di dialogo della modalità provvisoria di Firefox?

https://support.mozilla.org/it/kb/Modalit%C3%A0%20provvisoria

[ziobubu]

Il link di @michro visitalo usando Internet Explorer, perché è in https

[giobe70]

intanto premetto un grande grazie a chi mi sta aiutando.
ho fatto la prova con la modalità provvisoria e l'esito è stato negativo, medesimo errore di prima.
a casa però io ho installatao FF 19.0.2 mentre qui 19.0, potrei iniziare a portarlo alla stessa versione anche se se io cerco di fare l'update, mi dice che FF è a posto come aggiornamenti...

altra differenza è che qui in ufficio ho un proxy ma ce l'ho anche con IE e li i siti https li vedo...

altre idee prima di disinstallare definitivamente FF?

[ziobubu]

Come sono i settaggi in Opzioni>Avanzate>Rete>Impostazioni di connessione?
Che lista fornisce il pulsante Cronologia aggiornamenti in Opzioni>Avanzate>Aggiornamenti? Niente Firefox 19.0.2? Puoi scaricare l'installer da www.getfirefox.com e installare l'ultima versione

Prova a ripristinare Firefox e, se non funziona, creare un nuovo profilo. _{(I link della guida sono sempre da guardare con un altro browser perché in https)}

[giobe70]

GRANDE!

sono andato su opzioni/etc e ho checkato il flag 'utilizza stesso proxy per tutti i tipi di connessione' e ora vedo i siti https...

grazie 1000!

[ziobubu]

Contento tu abbia risolto, ma soprattutto contento che tu abbia preso l'iniziativa e fatto qualche prova con le opzioni che ti avevo chiesto di controllare. Non lo fanno mica tutti, bravo!

[giobe70]

era il minimo, dopotutto avete cercato, perdendo del vostro tempo, di aiutarmi..
e ora, neanche a farlo apposta, mi ha appena chiesto di aggiornare la versione di FF..

ciao e grazie ancora!