Topic: Home banking: non visulizzo sottopagine

[typan]

salve a tutti e grazie in anticipo per il tempo che mi dedicherete...spero   quando vado sul mio sito home-banking funziona tutto ..tranne quando devo visualizzare delle sottopagine; ad esempio quando vado nell'archivio delle Ri.ba pagate e clicco sulla voce che vorrei visualizzare, mi si apre una finestra , ma rimane bianca(about blank..mi sembra fosse scritto)quando ho segnalato il problema al centro assistenza della banca,mi hanno risposto di provare co explorer ed in effetticon quello va tutto bene.qualche suggerimento ?

[Iceberg]

Controlla in about:config il valore di questo parametro:

network.http.sendRefererHeader

che sia impostato al suo valore di default 2.


Digita about:config nella barra degli indirizzi e premi il tasto invio, prometti di fare attenzione, nella pagina che ti si aprirà tramite il filtro cerca il parametro, se non vale 2 clic con il tasto destro su di esso e scegli l'opzione Ripristina che lo reimposterà a 2.

[ottobre_rosso]

Iceberg, a cosa serve questo parametro? su cosa incide il fatto di impostarlo a 2 piuttosto che un altro valore?

[Godai71]

network.http.sendRefererHeader

[larry_bird]

Buongiorno a tutti.
Anch'io mi trovo esattamente nella stessa condizione di typan.
Con firefox (13.0) non succede niente, mentre con explorer il tutto è OK.
Sono andato a controllare
network.http.sendRefererHeader
e questa è settata a 2.
Saluti

[larry_bird]

Aggiungo una ulteriore informazione.
Ho provato anche a utilizzare firefox in safe mode ma non è cambiato nulla
Saluti

[RNicoletto]

Domanda: è possibile sapere quale banca offre tale servizio di Home Banking?

[larry_bird]

x RNicoletto
Ciao, nessun problema.... CARIGE - Cassa di Risparmio di Genova e Imperia

Che cos'è che non ti convince?

[RNicoletto]

Nulla. Magari qualcun altro che utilizza lo stesso sistema di Home Banking può verificare se il problema si presenta anche sulla sua postazione. In tal caso sapremmo si tratta di un problema legato al sito e non alla tua configurazione di Firefox.

[typan]

ciao iceberg e grazie per la risposta , ma purtroppo il valore era già a 2 quindi ...siamo da capo!!!! 
x RNicoletto : la mia banca è la popolare emilia romagna     qualche atra strada 

[RNicoletto]

x RNicoletto : la mia banca è la popolare emilia romagna   

Questo?

Se si, puoi dirci esattamente il menu nel quale si presenta il problema?

[typan]

 @RNicoletto- mannaggia all'ignoranza  non so come copiare la schermata della banca , ma se puo esserti utile ti scrivo il percorso passo-passo : accesso clienti home-banking/digito user e password/archivio/nel menu a tendina F24 / nella colonna "stato" clicco su "delega pagata" . a questo punto mi si apre una ulteriore finestra dove nella barra degli indirizzi dice : apri un sito web , ed è tutta bianca. può esserti utile

[miki64]

non so come copiare la schermata della banca

Come inserire immagini nei post

[typan]

ho fatto una ulteriore prova :disinstallato firefox 13 ed installato una vecchia versione3.6 ;anche così non li visualizza, ma me li scarica in formato pdf e finalmente posso vederli. a proposito anche con chrome va tutto bene... perchè noi no ?

[RNicoletto]

@typan - Purtroppo non ti posso aiutare. Non ho un conto in BPER e per tentare di riprodurre il tuo problema ho utilizzato la demo del loro Home Banking. Peccato che sulla demo non ci siano F24 da visualizzare/stampare.