Topic: finestra che riporta messaggio errore di runtime

[camerachiara]

salve a tutti, da oggi pomeriggio quando navigo con Mozilla appare una finestra che riporta quello che ho trascritto qua sotto:

Assertion failed!

Program:...
File: common\npn_gate.cpp
Line:267

Expression: pPluginShim

For information on how your program can cause an assertion failure, see the Visual C++ documentation on asserts

 e sotto ci sono i tasti Interrompi  Riprova  Ignora

 cliccando Ignora la finestra si riduce a icona e si continua a lavorare.

Qualcuno sa indicarmi cosa significa e cosa si possa fare per porre fine al problema?
Grazie per le risposte,
Alf.

[ziobubu]

Premetto di essere un po' incapace ma penso sia dovuto ad un plugin visto che è scritto nel messaggio d'errore. Quali hai? Ne hai installati (o aggiornati) di recente?

[camerachiara]

Ciao e grazie, credo anch'io si tratti di un plugin ma ignoro completamente quale possa essere...non ricordo di averne installati o magari se ne è installato o aggiornato qualcuno automaticamente. ti rispondo da un altro pc sul quale il problema non c'è, prova ulteriore dell'esattezza del tuo sospetto. come fare a trovare il plugin incriminato?mah...

[Iceberg]

Ho l'impressione che il plugin colpevole sia ancora una volta Flash.

Rimuovilo completamente e reinstallalo.

Una prima conferma e una seconda:
http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_vista-performance/microsoft-visual-c-runtime-library-error-assertion/f63821ce-cdb8-468e-8c93-c59cde1d3f53

http://forums.liverpoolfc.tv/threads/309859-Computer-Help-PLEASE!!!

Verifica che sia così anche nel tuo caso.

[camerachiara]

P.S. ulteriore informazione: il pc su cui si presenta il problema viaggia su windows 7 quello che non lo presenta è ancora su xp

[camerachiara]

aha! è cos' il colpevole sembra sia stato individuato. la tua risposta mi fa ricordare che stamane ho installato un aggiornamento di flash. cosa devo fare per disinstallarlo? la solita procedura di disinstallazione di software? oppure c'è qualche altra strada da seguire?
Grazie della informazione.

[Iceberg]

Usa l'unistallar per Flash, lo trovi insieme alle istruzioni in questa pagina:

http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html

[camerachiara]

Usa l'unistallar per Flash, lo trovi insieme alle istruzioni in questa pagina:

http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html

Grazie molte, ottimo regalo di compleanno (proprio oggi) sei stato di aiuto.

[Iceberg]

Prego!

Quindi hai risolto rimuovendo e reinstallando Flash?


Auguri di Buon Compleanno!

[camerachiara]

Grazie degli auguri! ora ho riavviato il pc incriminato e procedo.

[camerachiara]

  grazie! funziona, ma senza flash si vive lo stesso?

[camerachiara]

fatta la prova: se lo disinstallo tutto funziona correttamente, se lo reinstallo di nuovo si presenta lo stesso problema.
resterò senza...
grazie e a presto per nuovi problemi...

[Iceberg]

C'è un problema con Flash... un altro.
Ne hai risolto uno e sei finito nell'altro in quanto sembra che nel frattempo hai aggiornato da Firefox 12 a 13.

Due discussioni dove si parla di questo problema:
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=55311.0
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=55313.0

Nell'attesa che Adobe risolva (lo stato dei lavori lo puoi leggere in questa discussione:
http://forums.adobe.com/thread/1020038 )

potresti installare versione 10.3 di Flash e aggiornare alla 11 quando uscirà la nuova versione corretta.
La versione 10.3 la puoi scaricare direttamente da questo link:
versione 10.3

[ziobubu]

Forse OffTopic:
Ma capita spesso che produttori di plugin e componenti impacchettino un prodotto non funzionante, o perlomeno così malfunzionante? Oggi anche a me è crashato il plugin-container alla chiusura, e ieri addirittura mentre operavo. Dopotutto non è fondamentale che il flash non vada in crash mai, ma bisogna ammettere che avere un problema nel PC sia fastidioso. Io intanto mi nutro delle richieste di altri, molto abbondanti ultimamente, ma speriamo risolvano.

[shonnyno]

Io mi stupisco che non abbiano risolto dato che i primi bug (identici) furono segnalati il 22 aprile (11.3 beta)!!! perseverare è....
comunque anche mozilla si sta occupando del caso e lo ha segnalato come Common bug, quindi adobe-mozilla!
(come da copione mi perdo i link, ma sono sicuro di aver letto questo "common"...forse collaboreranno *whistle*


PS. crasha solo se hai attivato il protected mode.