Topic: Firefox 10 non apre www.rai.tv

[ingigi]

Gentili utenti del forum

vi chiedo cortesemente supporto circa un fastidioso problema che ho iniziato a riscontrare in seguito all'installazione di firefox mozilla 10: l'apertura del sito www.rai.tv

Leggendo alcuni messaggi in archivio ho avuto modo di constatare che non è la prima volta che vengono registare delle difficoltà tra firefox ha dei problemi nel visualizzare rai.tv non sono tuttavia riuscito a trovare una soluzione.

Ho già provveduto a cancallare la cronologia, a installare e disinstallare silverlight, ad usare la modalità provvisoria ma nulla. La stranezza si tramuta in beffa quando provo ad accedere a www.rai.it!!! In quel caso nessun problema nemmeno con i video presenti (pubblicità che richiede il silverlight di cui sopra).

Qualche suggerimento a riguardo?
Ultima annotazione, sono connesso dalla Svizzera ma questo non dovrebbe rappresentare un problema visto che fino a 3 giorni fa con firefox 9 non ho riscontrato problemi di sorta.

Grazie in anticipo
Saluti

[miki64]

sono connesso dalla Svizzera ma questo non dovrebbe rappresentare un problema

Invece il problema dalla Svizzera c'è: leggi qua, dove tra l'altro è riportato, nel contesto, un trucco per far sì che

chi vive fuori dall'Italia può vedere la Rai in diretta dal sito Rai.tv (bloccato all'estero)

visto che fino a 3 giorni fa con firefox 9 non ho riscontrato problemi di sorta.

Questo non me lo so spiegare, ma sarebbe comunque utile avere più dettagli della tua configurazione: http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=41179.0

[ingigi]

Grazie per la risposta!

Prima di comunicarvi i parametri mi sembra opportuno chiarire un aspetto. Confermo che www.rai.tv fuori dai confini nazionali non permette la visualizzazione delle dirette, la visualizzazione è invece possibile per tutta la sezione "reply" (puntate registrate dei vari programmi, video in archivio, non so se possano essere definite tecnicamente podcast) della quale ripeto ho usufruito fino all'aggiornamento di firefox mozilla

Ecco i dettagli che mi avete prontamente e gentilmente richiesto

Windows 7
AVG ver. 10
Firefox 10

Application: Firefox 10.0 (20120129021758)
Operating System: WINNT (x86-msvc)

- AVG Safe Search 10.0.0.1423 (Disabled)
- AVG Security Toolbar 10.0.0.7
- Dizionario italiano 3.3.1
- Extension List Dumper 1.15.2
- NoScript 2.2.9 (Disabled)

Application: Firefox 10.0 (20120129021758)
Operating System: WINNT (x86-msvc)

- Default 10.0

Application: Firefox 10.0 (20120129021758)
Operating System: WINNT (x86-msvc)

- Adobe Acrobat 10.1.2.45
- Google Update 1.3.21.99
- Java Deployment Toolkit 6.0.300.12 6.0.300.12
- Java(TM) Platform SE 6 U30 6.0.300.12
- Picasa 3.0.0.0
- RealJukebox NS Plugin 12.0.1.669
- RealNetworks(tm) Chrome Background Extension Plug-In (32-bit)  12.0.1.669
- RealPlayer Version Plugin 12.0.1.669
- RealPlayer(tm) G2 LiveConnect-Enabled Plug-In (32-bit)  12.0.1.669
- RealPlayer(tm) HTML5VideoShim Plug-In (32-bit)  12.0.1.669
- Shockwave Flash 11.1.102.55
- Silverlight Plug-In 5.0.61118.0


Grazie in anticipo come al solito

[shonnyno]

ingigi, prova con silverlight 4. Anche se è stata rilasciata la v. 5 essa presenta molti problemini e non è un caso che non lo propongano ancora tramite Windows Update acnhe se sono passati parecchi mesi, non cito la fonte perché è telefonica

[shonnyno]

e poi prova con addon Raismooth, funziona anche su Windows anche se è concepito per Linux

[ingigi]

Grazie per la risposta ma il problema ahimè persiste!

[dumyilblog]

Grazie per la risposta ma il problema ahimè persiste!

anche a me'....grazie lo stesso

[shonnyno]

Se anche RaiSmotth, l'addon, non ti funziona aspettiamo gli esperti, non saprei cosa dirti a parte l'invito ad eliminare i vari realplayer e java deployment e compagnia bella. Quelli di Raismooth si sono dati tanto da fare per garantire il funzionamento anche per chi ha problemi con Silverlight o non ce l'ha o non può installarlo causa Linux. A me funziona. Vi inviterei ad attendere altri suggerimenti. Ciao.

[ingigi]

Grazie comunque rimango in attesa.
Gentilissimi

[miki64]

Non eliminare i plugin e non pasticciare con essi.
Per adesso elimina queste estensioni:
- AVG Safe Search 10.0.0.1423 (Disabled)
- AVG Security Toolbar 10.0.0.7
- NoScript 2.2.9 (Disabled)
NoScript lo eliminerai temporaneamente, non preoccuparti.

Perché eliminare AVG? Leggi qua:
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=53542.0

[Peppino]

Mi aggiungo anchio. Da quando ho aggiornato alla 10 ho problemi con il sito Televideo Rai. In pratica non mi si apre la parte destra dove ci sono le notizie ultima ora.
Fino a prima dell'aggiornamento non avevo problemi. E non avendo fatto altro se non aggiornare FF, mi pare evidente che il problema sia di FF.

Peccato, davvero peccato perchè mi sto davvero scocciando.
IE non mi avrà mai  , ma sto meditando sul da farsi  

[Underpass]

Peppino: il problema non è lo stesso in quanto non ci si sta riferendo al Televideo ma al sito Rai.Tv

[Peppino]

Vero. Non so perchè ma mi ero convinto che le due cose fossero legate visto che sempre di Rai si trattava.

[Underpass]

Puoi indicare esattamente l'indirizzo dove capita il problema?

[ingigi]

Avrò anche pasticciato con le estensioni ma il problema persiste nonostante le gentili indicazioni di miki64. Nel frattempo ahimè, sono parzialmente "emigrato" su a Chrome per visualizzare senza problemi i contenuti di rai.tv.

Nella speranza che questo piccolo problema possa avere una fine dignitosa vi auguro buon week end