Topic: Firefox 6 bloccato

[picaro]

Salve, questa mattina ho installato l'aggiornamento per firefox 6. dopo l'installazione mi e' comparsa la schermata di Mozzilla Crash report dicendomi che firefox stava tentando di aprire il programma ma che c'erano dei problemi, cliccando sul tasto Riavvia Firefox, il problema persisteva. Ho provato varie volte, ma il risultato e' stato sempre lo stesso.
Ho reinstallato Firefox 6 dal sito, l'installazione e' stata OK. Ma all' avvio mi dice che firefox e' attivo ma non funzionante. ho provato a vedere con task manager ma non risulta nessuna sessione di firefox attiva.
Premesso che come s.o. ho windows xp professional con sp3.
Grazie per l' aiuto; e poi io odio internet explorer!!!!

[michro]

Ciao, per cortesia e soprattutto per aiutare chi cercherà di aiutarti, qual è il testo esatto del messaggio che ti appare?

Se ho intuito correttamente il tipo di messaggio, vedi se la lettura di questo nostro articolo ti può essere utile
https://support.mozilla.com/it/kb/Firefox%20%C3%A8%20gi%C3%A0%20avviato%20ma%20non%20risponde

[picaro]

Mozzilla Crash Reporter
Firefox Ha riscontrato un problema inatteso e si e' chiuso. Al riavvio l'applicazione cerchera' di ripristinare le schede e le finestre.
Nella finestra dei dettagli mi da' la seguente schermata.

Add-ons: {CAFEEFAC-0016-0000-0004-ABCDEFFEDCBA}:6.0.04,{CAFEEFAC-0016-0000-0019-ABCDEFFEDCBA}:6.0.19,{CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}:6.0.20,{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}:3.5.0.12,{d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}:1.3.9,{c50ca3c4-5656-43c2-a061-13e717f73fc8}:4.1.2,{e3393495-8103-46a0-8181-270273eddd60}:3.6.0.10,{1392b8d2-5c05-419f-a8f6-b9f15a596612}:3.6.0.10,{b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d}:4.9.5,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:5.0
AvailableVirtualMemory: 2033836032
BuildID: 20110811165603
CrashTime: 1314008732
EMCheckCompatibility: true
FramePoisonBase: 00000000f0de0000
FramePoisonSize: 65536
InstallTime: 1313995773
ProductName: Firefox
ReleaseChannel: release
SecondsSinceLastCrash: 344
StartupTime: 1314008730
SystemMemoryUsePercentage: 69
Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
TotalVirtualMemory: 2147352576
URL:
Vendor: Mozilla
Version: 6.0

Questa segnalazione contiene anche informazioni relative allo stato dell’applicazione al momento del blocco

[Iceberg]

Hai per caso qualche estensione tipo litmus-ff@f-secure.com?
Utilizzi F-Secure?

[picaro]

Hai per caso qualche estensione tipo litmus-ff@f-secure.com?
Utilizzi F-Secure?

No, nessuna estensione.

[Gioxx]

Puoi provare a creare un nuovo profilo (fai clic qui)?

[picaro]

Ho provato a creare un nuovo profilo, ma il problema persiste. Ho tolto tutte i componenti aggiuntivi della vecchia versione di firefox, ma al momento del controllo dei componenti aggiuntivi di firefox 6, il prg mi dice che non ha trovato gli aggiornamenti dei componenti. e dopo compare la solita schermata di cui sopra.
Domanda: come faccio a togliere completamente i componenti aggiuntivi, anche se sono stati tutti disattivati?
Puo' essere questo che manda in blocco Fireefox 6?

[RNicoletto]

Ho provato a creare un nuovo profilo, ma il problema persiste. Ho tolto tutte i componenti aggiuntivi della vecchia versione di firefox, ma al momento del controllo dei componenti aggiuntivi di firefox 6, il prg mi dice che non ha trovato gli aggiornamenti dei componenti. e dopo compare la solita schermata di cui sopra.

La cosa non mi torna. Quando crei un nuovo profilo questo di default non ha alcun componente aggiuntivo. Il programma ti dice per quali componenti non ha trovato l'aggiornamento?

[picaro]

Ho provato a creare un nuovo profilo, ma il problema persiste. Ho tolto tutte i componenti aggiuntivi della vecchia versione di firefox, ma al momento del controllo dei componenti aggiuntivi di firefox 6, il prg mi dice che non ha trovato gli aggiornamenti dei componenti. e dopo compare la solita schermata di cui sopra.

La cosa non mi torna. Quando crei un nuovo profilo questo di default non ha alcun componente aggiuntivo. Il programma ti dice per quali componenti non ha trovato l'aggiornamento?

Scusa per il ritardo, ma per lavoro solo ora posso rispondere, ho disinstallato completamente Firefox, compreso i dati che si possono mantenere. Il risultato e' lo stesso. Purtroppo.
Ora sto pensando che sia un problema di macchina, pero' le specifiche di Firefox non le trovo. Pero' mi sembra un tantino strano.

[Underpass]

Scusami, com'è che stai usando Firefox 3.6.3?

[picaro]

Scusami, com'è che stai usando Firefox 3.6.3?

Perche' avevo ancora il file di installazione.

[Iceberg]

Potresti.

-Fare il backup dei tuoi dati personali, segnalibri e password in primis.
-Disinstallare Firefox 3.6.
-Alla richiesta Rimuovi i dati personali e le impostazioni di Firefox? rispondi di sì (ripeto dopo aver fatto un backup).
-Dopo aver disinstallato Firefox 3.6 controlla che non ci siano installate altre versioni di Firefox, se ci sono disinstalla anch'esse.
-Stabilito che Firefox non è più presente sul pc scarica ed intalla Firefox 6.

Tre link che possono esserti di aiuto.

Effettuare il backup dei dati personali:
http://support.mozilla.com/it/kb/Effettuare%20il%20backup%20dei%20dati%20personali?s=backup&as=s

Disinstallare Firefox:
http://support.mozilla.com/it/kb/Disinstallare%20Firefox?s=disinstallare&as=s

File di installazione di Firefox 6:
http://www.mozilla-europe.org/it/

[picaro]

Ho fatto quanto spiegato, ma il risultato e' lo stesso. Porca Paletta.
Cosa puo' essere che manda in crash firefox 6?

[miki64]

Qual è il tuo antivirus/antuspyware/firewall/etc?

[picaro]

Al momento non ho nessun antivirus; credo che sia il processore, perche' vedendo i requisiti di sistema, il processore deve avere l'implementazione Sse2, e mi sa tanto che il mio Athlon xp 1000 non lo abbia.
Quindi se e' cosi' devo dire arrivederci a Firefox 6.0