Topic: Ultima versione Firefox non legge javascripts audio di Amazon

[MarcelloU]

Ciao da Marcello,

chiedo aiuto per risolvere il seguente dilemma per il quale non ho trovato aiuto sul forum, nè in internet.

Due giorni fa ho installato sul mio PC con Windows XP Home Edition Service Pack 3 l'ultima versione di Mozilla Firefox ma quando clicco sui link o bottoni delle anteprime audio nei siti di AMAZON il browser NON riproduce alcun suono e mi esce una pagina bianca VUOTA.

Fornisco come esempio la seguente pagina Amazon di un disco degli "Yes" coi link javascript che non si aprono (cliccare sui links denominati "Listen" o sul bottone "Listen To All" visibili a centro pagina):

http://www.amazon.com/Original-Members-Anderson-Wakeman-Howe/dp/B00070DHXA/ref=sr_1_37?s=music&ie=UTF8&qid=1308212205&sr=1-37


Se clicco ad esempio sul primo di quei links LISTEN e sul bottone LISTEN TO ALL mi escono due pagine vuote con le seguenti stringhe nella barra indirizzi:

1°LINK
javascript:amz_js_PopWin('/gp/recsradio/radio/B00070DHXA/ref=pd_krex_dp_001_001?ie=UTF8&track=001&disc=001',winName,winArgs);void(0);

BOTTONE:
javascript:amz_js_PopWin('/gp/recsradio/radio/B00070DHXA/ref=pd_krex_dp_a',winName,winArgs);void(


Se però apro gli stessi links/ bottoni con INTERNET EXPLORER i file audio si sentono BENISSIMO e si aprono le pagine originali coi TITOLI dei brani e le seguenti stringhe nelle relative barre indirizzi in parte simili a quella sopra:

Links "LISTEN"
http://www.amazon.com/gp/recsradio/radio/B00070DHXA/ref=pd_krex_dp_001_004?ie=UTF8&track=004&disc=001

Links "LISTEN TO ALL"
http://www.amazon.com/gp/recsradio/radio/B00070DHXA/ref=pd_krex_dp_a


Potete aiutarmi a settare Firefox in modo da riprodurre quei javascript audio, tenuto conto che:

1) ho GIA' aggiornato TUTTI i plugin javascript di Firefox alla pagina
http://www.mozilla.com/it/plugincheck/

2) il problema esisteva PRIMA E DOPO aver impostato Windows Media Player in quasi tutte le voci di Opzioni/Applicazioni di Firefox?


Grazie di cuore a tutti,

Marcello

[Underpass]

Ciao, io ho appena provato e non riscontro il problema (vedo la pagina, i titoli, ecc.).

Quello che vedo è che c'è bisogno del plugin Adobe Flash altrimenti non partono.

Hai provato a eseguire Firefox in modalità provvisoria?

[MarcelloU]

Ciao Underpass,

ho seguito il tuo consiglio ma riscontro lo stesso problema.

Come posso fare a risolvere?

Aiutami se puoi, grazie, ciao!

Marcello

[miki64]

Inviaci, per cortesia, le caratteristiche della tua configurazione:
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=41179.0

[MarcelloU]

Ciao Miki64,

scusa il ritardo, eccoti la mia configurazione e grazie ancora dell'aiuto che potrai darmi !

A presto Marcello


Applicazione: Firefox 4.0.1 (20110413222027)
Sistema operativo: WINNT (x86-msvc)
Tema predefinito 4.0.1

ESTENSIONI

- avast! WebRep 20110101
- Cooliris 1.12.2.44172
- CoolPreviews 3.2
- CyberSearch 2.0.4
   (Inattivo, Incompatibile)
- DownloadHelper 4.9
- DownThemAll! 2.0.7
- DVDVideoSoft Menu 1.0.1
- Extension List Dumper 1.15.0
- Facemoods 1.3.0
- Firefox Sync 1.7
- FireShot 0.90
- flashget3 Extension 1.1
- FoxTab 1.4.2b
- HP Smart Web Printing 4.05
   (Inattivo, Incompatibile)
- Java Console 6.0.26
- Java Quick Starter 1.0
- Mega Manager Integration 1.1
- Microsoft .NET Framework Assistant 1.1
   (Inattivo, Incompatibile)
- Multiple Tab Handler 0.6.2011051101
- OfferBox 2.1.3441.119
   (Inattivo, Incompatibile)
- OneClick YouTube Downloader 1.0.6
- QuickDrag 2.1.3.21
- RealPlayer Browser Record Plugin 14.0.1
- ReminderFox 1.9.9.3.1
- ScrapBook 1.4.5
- SkipScreen 0.5.21amo
- Tab Mix Plus 0.3.8.6
- The Search Sidebar 1.4
- TinEye Reverse Image Search 1.1
- VideoSurf Videos at a Glance 0.79

PLUGIN

- Adobe Acrobat 10.1.0.534
- Cooliris embedded in a tab 1.11.0.0
- Google Update 1.3.21.57
- iTunes Application Detector 1.0.1.1
- Java Deployment Toolkit 6.0.260.3 6.0.260.3
- Java(TM) Platform SE 6 U26 6.0.260.3
- Microsoft® DRM 9.0.0.4503
- Microsoft® DRM 9.0.0.4503
- QuickTime Plug-in 7.6.9 7.6.9.0
- QuickTime Plug-in 7.6.9 7.6.9.0
- QuickTime Plug-in 7.6.9 7.6.9.0
- QuickTime Plug-in 7.6.9 7.6.9.0
- QuickTime Plug-in 7.6.9 7.6.9.0
- QuickTime Plug-in 7.6.9 7.6.9.0
- QuickTime Plug-in 7.6.9 7.6.9.0
- RealJukebox NS Plugin 12.0.1.609
- RealPlayer Version Plugin 12.0.1.609
- RealPlayer(tm) G2 LiveConnect-Enabled Plug-In (32-bit)  12.0.1.609
- RealPlayer(tm) HTML5VideoShim Plug-In (32-bit)  12.0.1.609
- Shockwave Flash 10.3.181.26
- Silverlight Plug-In 4.0.60531.0
- Windows Media Player Plug-in Dynamic Link Library 3.0.2.629
- Windows Presentation Foundation 3.5.30729.1

[Underpass]

Ciao, dal momento che in modalità provvisoria non avevi miglioramenti, prova a disattivare tutti i plugin ad eccezione di Adobe Flash.

In generale, segui queste istruzioni passo passo

Procedure standard per la risoluzione dei problemi

[MarcelloU]

Ciao, ho eseguito come mi hai detto ma non è cambiato nulla.

Ti rimando la mia attuale configurazione che vede come unici plugin attivi Shockwave Flash e List Dumper.

Sai dirmi cosa sta succedendo?

Grazie ciao, Marcello


- avast! WebRep 20110101
   (Inattivo)
- Cooliris 1.12.2.44172
   (Inattivo)
- CoolPreviews 3.2
   (Inattivo)
- CyberSearch 2.0.4
   (Inattivo, Incompatibile)
- DownloadHelper 4.9
   (Inattivo)
- DownThemAll! 2.0.7
   (Inattivo)
- DVDVideoSoft Menu 1.0.1
   (Inattivo)
- Extension List Dumper 1.15.0
- Facemoods 1.3.0
   (Inattivo)
- Firefox Sync 1.7
   (Inattivo)
- FireShot 0.90
   (Inattivo)
- flashget3 Extension 1.1
   (Inattivo)
- FoxTab 1.4.2b
   (Inattivo)
- HP Smart Web Printing 4.05
   (Inattivo, Incompatibile)
- Java Console 6.0.26
   (Inattivo)
- Java Quick Starter 1.0
   (Inattivo)
- Mega Manager Integration 1.1
   (Inattivo)
- Microsoft .NET Framework Assistant 1.1
   (Inattivo, Incompatibile)
- Multiple Tab Handler 0.6.2011051101
   (Inattivo)
- OfferBox 2.1.3441.119
   (Inattivo, Incompatibile)
- OneClick YouTube Downloader 1.0.6
   (Inattivo)
- QuickDrag 2.1.3.21
   (Inattivo)
- RealPlayer Browser Record Plugin 14.0.1
   (Inattivo)
- ReminderFox 1.9.9.3.1
   (Inattivo)
- ScrapBook 1.4.5
   (Inattivo)
- SkipScreen 0.5.21amo
   (Inattivo)
- Tab Mix Plus 0.3.8.6
   (Inattivo)
- The Search Sidebar 1.4
   (Inattivo)
- TinEye Reverse Image Search 1.1
   (Inattivo)
- VideoSurf Videos at a Glance 0.79
   (Inattivo)
Applicazione: Firefox 4.0.1 (20110413222027)
Sistema operativo: WINNT (x86-msvc)

- Adobe Acrobat 10.1.0.534
   (Inattivo)
- Google Update 1.3.21.57
   (Inattivo)
- iTunes Application Detector 1.0.1.1
   (Inattivo)
- Java Deployment Toolkit 6.0.260.3 6.0.260.3
   (Inattivo)
- Java(TM) Platform SE 6 U26 6.0.260.3
   (Inattivo)
- Microsoft® DRM 9.0.0.4503
   (Inattivo)
- Microsoft® DRM 9.0.0.4503
   (Inattivo)
- QuickTime Plug-in 7.6.9 7.6.9.0
   (Inattivo)
- QuickTime Plug-in 7.6.9 7.6.9.0
   (Inattivo)
- QuickTime Plug-in 7.6.9 7.6.9.0
   (Inattivo)
- QuickTime Plug-in 7.6.9 7.6.9.0
   (Inattivo)
- QuickTime Plug-in 7.6.9 7.6.9.0
   (Inattivo)
- QuickTime Plug-in 7.6.9 7.6.9.0
   (Inattivo)
- QuickTime Plug-in 7.6.9 7.6.9.0
   (Inattivo)
- RealJukebox NS Plugin 12.0.1.609
   (Inattivo)
- RealPlayer Version Plugin 12.0.1.609
   (Inattivo)
- RealPlayer(tm) G2 LiveConnect-Enabled Plug-In (32-bit)  12.0.1.609
   (Inattivo)
- RealPlayer(tm) HTML5VideoShim Plug-In (32-bit)  12.0.1.609
   (Inattivo)
- Shockwave Flash 10.3.181.26
- Silverlight Plug-In 4.0.60531.0
   (Inattivo)
- Windows Media Player Plug-in Dynamic Link Library 3.0.2.629
   (Inattivo)
- Windows Presentation Foundation 3.5.30729.1
   (Inattivo)

[miki64]

Perché non provi a disinstallare (non disattivare) dal tuo profilo i componenti aggiuntivi inutilizzati, quelli incompatibili/inattivi, quelli che non hai installato volontariamente tu e quelli che in passato sul nostro Forum hanno dimostrato di avere qualche problema (Avast e CoolIris, ad esempio)?
Utilizza anche il tema predefinito (se non lo fai già) e cerca nel Forum http://forum.mozillaitalia.org/index.php?action=search;advanced  per capire come disattivarli.