purtroppo non c'è nulla da fare, come ipotizzato se il FLASH PLAYER aggiornato NON c'è nel sistema non ci puoi fare nulla.
ho portato il firefox che avevo a casa, aggiornato ad ultima versione, ma se vado a controllare il plugin sul sito adobe me lo da sempre alla versione 10 anzichè 21.
mi meraviglio, ma di certo non mi soprende, che quasi ovunque parrebbe che la soluzioni sia quella di mettere due files nella cartella plugins, vergogna, fanno solo perdere tempo alla gente.
detto questo, non avendo i diritti devo per forza restare senza FLASHPLAYER (o cmq con un flash datatissimo?)
grazie mille