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Autore Topic: ebay messaggi  (Letto 1108 volte)

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Offline snake873

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ebay messaggi
« il: 04 Novembre 2010 16:05:40 »
salve a tutti, vorrei riportare un problema che ho io con firefox.
come da titolo quando vado nella sezione messaggi di ebay e devo rispondere a un messeggio (o crearne uno nuovo) dove è richiesto di inserire il codice di conferma (quelle immagini con lettere e numeri da trascrivere nell'apposito spazio), firefox non riconosce che ho inserito il codice e quando invio il messaggio mi compare un messaggio di errore che mi dice di inserire il codice. questo accade solo con i messaggi di ebay, in alti siti no, e se uso internet explorer non ho questo problema. firefox è alla versione 3.6.12 e ho un window xp professional con service pack 3, flash player e i java sono aggiornati all'ultima versione disponibile

Offline michro

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Re: ebay messaggi
« Risposta #1 il: 04 Novembre 2010 16:19:06 »
È un problema che si è verificato sempre (con altre versioni di Firefox) o solo con quest'ultima versione?

Hai estensioni o temi non predefiniti nel tuo Firefox?

Se provi ad avviare Firefox in Safe mode (<-clic) riscontri lo stesso problema ?
(nella finestra di dialogo della modalità provvisoria di Firefox, non contrassegnare nessuna voce ma fai solo clic su "Continua in modalità provvisoria")

Offline snake873

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Re: ebay messaggi
« Risposta #2 il: 04 Novembre 2010 17:33:20 »
con le versioni precedenti non mi era capitato ora che ricordo, però ho anche cambiato pc da pochi mesi, non so se magari mi manca qualcosa in questo nuovo computer
ho il tema mozzilla firefox di corexe, quello scuro con in alto a destra il simbolo di fire fox avvolto nelle fiamme per intenderci,
come estensioni ho adobe dlm 1.6.260
download helper 4.8.1
firefox syncronisation extension 7.3.3.42
java console 6.0.22
java quick starter 1.0
net framework assistant 1.2.1
pc sync 2 syncronisation extension 1.0.0.732
skype extension for firefox 4.2.0.5198

anche in modalità provvisoria mi da lo stesso problema

Offline Lisman

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Re: ebay messaggi
« Risposta #3 il: 04 Novembre 2010 17:52:38 »
Ciao,
hai provato a cancellare il contenuto della cache e poi riavviare in Safe mode?

Elisabetta

Offline snake873

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Re: ebay messaggi
« Risposta #4 il: 04 Novembre 2010 18:05:21 »
con l'ultimo suggerimento è andato tutto a buon fine, grazie mille!!!! come posso evitare che si crei nuovamente il problema?

Offline Lisman

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Re: ebay messaggi
« Risposta #5 il: 04 Novembre 2010 18:12:47 »
Non sei l'unico ad avere questo problema, se si ripresentasse, prova a inserire il codice dopo aver cliccato su Listen (Ascolta).

Ciao,
Elisabetta

Offline michro

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Re: ebay messaggi
« Risposta #6 il: 04 Novembre 2010 18:14:48 »
E brava Liz :)

Offline snake873

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Re: ebay messaggi
« Risposta #7 il: 04 Novembre 2010 18:42:34 »
ok. ancora grazie mille!

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