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Autore Topic: impossibile disinstallare mozilla firefox  (Letto 1213 volte)

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Offline cesmik

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impossibile disinstallare mozilla firefox
« il: 31 Ottobre 2010 20:57:32 »
dopo un aggiornamento di versione ogni volta che mi collego ad alcuni siti (tipo yahoo.it e gmail.com) Firefox si blocca e sono costretto a forzare la chiusura col "termina operazione" del task manager, ho provato a disinstallarlo per reinstallare da zero una nuova versione di Firefox ma su "installazione applicazioni" Mozilla Firefox non è nella lista delle applicazioni installate (però se lo avvio da icona si apre), ho provato con l'eseguibile helper.exe sulla cartella unistall ma mi da questo errore:

C:\Programmi\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe non è un'applicazione di Win32 valida

come posso fare?


Offline Sokak

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Re: impossibile disinstallare mozilla firefox
« Risposta #1 il: 01 Novembre 2010 00:45:30 »
Su che versione di windows sei?

Che antivirus/firewall hai?

Scaricando firefox aggiornato e reinstallandolo sopra, funziona?

Se provi a partire in safe mode, o a creare un nuovo profilo, firefox si blocca lo stesso?

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