Topic: Problema grafico con Thunderbird

[Winfox]

Da un po di tempo ho un problema con la visualizzazione dei messaggi, anche quelli già scaricati o inviati.
Molte righe sono illeggibili, ma non tutte.

Sono su OSX, TB versione 3.1, uso solo Display mail user agent, Addres book tab e Dizionario italiano.
La cosa strana è che se lancio SnapNDrag per fare uno snapshot tutto diventa leggibile, allora esco dal programma ma il problema si ripresenta....

Consigli?

[flod]

Tempo fa un amico mi aveva segnalato un problema analogo su due postazioni di lavoro, ma non siamo mai riusciti a identificare la causa (né a trovare un bug di riferimento).

Se non ricordo male anche lui usava display MUA, ma la uso anche io e non rilevo quel problema

EDIT: Ora che ricordo, il bug riguardava la presenza di righe orizzontali nelle immagini. Non so se si tratti dello stesso problema nel tuo caso.

Questo bug è recentissimo, conviene provare a vedere se lo chiudono come duplicato (e di quale bug)
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=596946

[Winfox]

Non so se possa aiutare ma se passo col mouse sulle diciture che sono link web allora la scritta diventa leggibile, il testo puro rimane illeggibile.

Cosa posso provare x fare uno screenshot?

[miki64]

Come inserire immagini nei post

[Winfox]

Scusa Miki ma il mio problema non è inserire l'immagine nel forum ma è proprio come farla.
Infatti nel primo post hoi detto che se lancio il programma per fare lo screenshot il problema grafico svanisce.

Stasera ho guardato meglio: le righe sono verticali e facendo lo scroll cambiano, ovvero alcune diventano leggibili, poi tornano illeggibili ecc.

[Underpass]

Scusami, ma se parti in modalità provvisoria il problema lo hai lo stesso? Oppure hai provato semplicemente a disattivare le tre estensioni?

[miki64]

Scusa Miki ma il mio problema non è inserire l'immagine nel forum ma è proprio come farla.

Sempre dalla sezione TB2, che contiene tanto materiale non obsoleto:
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=44305.msg283162#msg283162
Speriamo che sia utile, comunque... 

[Winfox]

Scusami, ma se parti in modalità provvisoria il problema lo hai lo stesso? Oppure hai provato semplicemente a disattivare le tre estensioni?

Oggi ho provato ad eliminare Address book tab e dizionario italiano e disattivare Display Mail User agent e *sembra* che il problema sia sparito.
Ma ho difficoltà nel trovare come avviarlo in modalità provvisoria (ricorda sono un newbie su OSX)

[Underpass]

Ok, allora comincia ad attivarle singolarmente (escluderei il dizionario, secondo me quello puoi tranquillamente tenerlo installato perché non interagisce con l'interfaccia) e vedi che succede.

Casomai il problema fosse Display Mail User Agent, potresti eventualmente cercare di contattare l'autore.

[Winfox]

Dopo ripetute prove, confermo che il problema è dovuto a Display Mail User Agent.

Problema: non conosco a sufficenza l'inglese per contattare l'autore 

[Underpass]

L'estensione Display Mail User Agent la traduco io e quindi ogni tanto ci siamo scritti. Voglio anche contattarlo io però mi servono diversi dati.

1) tutto quanto descritto qui

2) caratteristiche della macchina (modello, scheda grafica, processore, ecc. ecc.)

3) una schermata del problema. Se non riesci a farlo da sistema operativo, potrebbe andar bene anche una foto presa con una digitale.

Se ce la fai a procurarmi questi dati, poi ti mando il mio indirizzo email e me li spedisci. OK?

Ciao

[Winfox]

Sono riuscito a catturare degli screenshot coi tasti shift-mela-4 

Il portatile è un Powerbook G4, quindi monta un processore powerpc G4 e la scheda video è la nVidia GeForce FX Go5200

Se non basta cosa potrei aggiungere? 

[Underpass]

Ciao Winfox,

Mi serve se possibile una schermata con tutta la finestra di Thunderbird oltre a quella col particolare delle righe sovrapposte: è possibile?
Ora ti mando l'indirizzo email a cui spedire tutto.

[Winfox]

Vediamo cosi:

[reherd]

C'è un bug in Gecko su piattaforma Mac che produce un simile risultato, ma non so se è lo stesso caso:

https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=555195

Il bug sembrava inizialmente causato da Lightning (https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=547654) ma in generale è un bug che si presenta quando la finestre di visualizzazione (il pannello dei messaggi nel caso di Thunderbird) assume un valore non intero, ad esempio per effetto di una estensione che aumenta la dimensione della barra di stato (o _forse_ l'intestazione del pannello dei messaggi nel caso di Display Mail User Agent).
Nel bug c'è anche un test case per Firefox (commento 5).

O magari non c'entra nulla