Credo proprio di si, perchè il profilo di default su windows 7 si trova in %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\
Se lo hai spostato da qualche parte è un altro discorso.
su %APPDATA%\Mozilla\Firefox non ho la cartella profiles.... provo a reinstallarlo... speriamo..
allora niente, hai perso tutto.
L'ho reinstallato e stesso errore.. mi diche che è già avviato...
mmmh strano, non sò cosa dirti...
Prima di tutto riavvia il pc. poi, disinstalla Firefox.
Infine fai partire l'installazione di firefox come amministratore di sistema(tasto destro sopra il file di installazione e poi scegli esegui come amministratore).
ps:Non è che stai tentando di installarlo in una macchina che fa parte di un dominio?
che devo fare? ma come mai l'assistenza online di mozilla è sempre offline?
mai utilizzato.
nessun dominio... ma se lo disinstallo non perdo tutto sicuramente???
la procedura ti chiede se vuoi cancellare il profilo o meno...quindi stai attento e non cliccare Avanti Avanti Avanti....
http://kb.mozillazine.org/Uninstalling_firefoxin particolare c'è scritto:
starting in Firefox 3, the uninstaller includes the option, "Remove my Firefox personal data and customizations". This will also remove your Firefox user profile data (bookmarks, passwords, cookies, extensions, preferences, etc.).
DO NOT select this option if you want to keep your Firefox profile data and settings.