Topic: Impossibile usare Windows Live Hotmail

[fox193]

Questa mattina ho tentato di leggere la mia posta elettronica su Windows Live Hotmail premendo -come sempre-  il link sulla barra dei segnalibri, ma è apparsa solo una pagina bianca. Allora ho provato a cercare su Google la homapage del sito ma è capitata la stessa cosa. Ho pensato che si trattasse di un sovraccarico della linea ma quando -dopo varie ore- ho riprovato non è cambiato nulla. Ho provato a leggere la posta con un altro browser e con quello tutto funzionava.
Ho dedotto che si trattasse di un problema di Firefox e non sapendo come risolverlo ho pensato di rivolgermi a voi.
Spero che mi possiate aiutare e vi ringrazio in anticipo.

[miki64]

Più informazioni, grazie.
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=41179.0

[fox193]

Mi perdoni se commetto qualche errore od omissione, ma per me i computer ed internet sono dei campi in gran parte inesplorati

Il sistema operativo è Window XP,
credo di non avere firewall o antivirus,
la versione di Firefox dovrebbe essere la piu recente 3.6
i componenti aggiuntivi sono: babelfish, betterprivacy, cookieculler, noscript, stylish, WOT.
Il tema è foxkeh.

Spero di aver detto tutto.

[Iceberg]

Prova se va avviando in modalità provvisoria (modalità provvisoria di Firefox non di XP), trovi le informazioni su come fare in questa pagina:

Modalità provvisoria

Fai "Continua in modalità provvisoria" senza selezionare nessuna opzione nella finestra che avvia la modalità provvisoria.

[fox193]

Ho provato a fare così ma non è successo nulla, il problema persiste...

[miki64]

Prima del problema hai installato o aggiornato qualche programma o qualche estensione?
Con un nuovo profilo riesci a utilizzare Live Hotmail?

 

[fox193]

sì, con un altro profilo funziona ma nel mio ci sono molte informazioni importanti che non saprei trovare di nuovo. C'è un modo per salvare il mio profilo?
Ultimamente avevo installato una nuova versione di Noscript, ho provato a disattivare quello ed a disinstallare dei componenti aggiuntivi riguardanti i java, ma non è cambiato niente.

Mi sembra impossibile che da un giorno all'altro il browser che uso da anni mi dia questi problemi...
Non riesco a capire cosa sia successo.

[fox193]

FUNZIONA!!
In preda alla disperazione ho cancellato tutti i cookie e miracolosamente ha iniziato a funzionare. Probabilmente uno di essi bloccava il funzionamento del sito.

Grazie a tutti per l'aiuto!