Topic: Problema login sito snai.it

[zaodleci]

Salve a tutti,
da un po di tempo ho un problema col sito www.snai.it
In pratica con firefox non riesco piu a fare il login per entrare nella mia pagina personale, mi dice completato ma la pagina rimane bianca, e sono costretto a mio malgrado ad usare internet explorer.

sapete cosa potrebbe essere?

Il mio sistema operativo è windows 7 ultimate 32 bit
uso Avira Free edition
 è questi sono i miei componenti aggiuntivi e plugin

- DivX Web Player 2.0.2.39
- Java Deployment Toolkit 6.0.190.4 6.0.190.4
   (Inattivo)
- Java(TM) Platform SE 6 U19 6.0.190.4
- Microsoft® Windows Media Player Firefox Plugin 1.0.0.8
- Mozilla Default Plug-in 1.0.0.15
- QuickTime Plug-in 7.6.6 7.6.6.0
- Shockwave Flash 10.1.53.64
- Shockwave for Director 11.5.7.609
- Silverlight Plug-In 3.0.50106.0
- TVU Web Player for FireFox 2.5.3.1
- Veetle Broadcaster Plugin 0.9.17.0
- Veetle TV Core 0.9.17.0
- Veetle TV Player 0.9.17.0
- Yahoo Application State Plugin 1.0.0.7

-  4.0
- Adblock Plus 1.2
- EPUBReader 1.2.9.1
- Extension List Dumper 1.14.8
- IE View 1.4.5.1
- Java Console 6.0.19
- Torbutton 1.2.5
- TVU Web Player 2,5,3,1
- UltraSurf Firefox Tool 2.0

Grazie a tutti

[Godai71]

Se provi ad avviare Firefox in Safe mode (<-clic) riscontri lo stesso problema ?
(nella finestra di dialogo della modalità provvisoria di Firefox, non contrassegnare nessuna voce ma fai solo clic su "Continua in modalità provvisoria")

[zaodleci]

Ho appena provato e mi da lo stesso problema.

[miki64]

Potresti disinstallare questi
-  4.0
- EPUBReader 1.2.9.1
- Java Console 6.0.19
- TVU Web Player 2,5,3,1
- UltraSurf Firefox Tool 2.0
e riprovare?

[zaodleci]

Fatto, ma neanche cosi funziona

[michro]

Il problema lo riscontri solo sul quel sito?

Hai provato a svuotare la cache
https://support.mozilla.com/it/kb/Come+cancellare+il+contenuto+della+cache?bl=n
e eliminare i cookie per quel sito?
https://support.mozilla.com/it/kb/Eliminare+i+cookie

[zaodleci]

fatto anche questo senza risultato, comunque uso spesso ccleaner che lo fa in automatico

[miki64]

Ecco il motivo... 
...link....

[zaodleci]

Ok  ho tolto le spunte da ciò che riguarda firefox ma ormai le pulizie con ccleaner le ho fatte. Non posso tornare indietro. C'è possibilità che io riesca ad utilizzare di nuovo firefox con il sito snai?
Grazie comunque a tutti

[jooliaan]

Ha provato a creare un nuovo profilo e a vedere se così facendo risolvi?

[zaodleci]

Perfetto FUNZIONA
GRAZIE di tutto

[jooliaan]

Perfetto FUNZIONA
GRAZIE di tutto

Figurati, è stato un piacere!

[michro]

Se ti può essere utile, se vuoi riavere i tuoi segnalibri nel nuovo profilo:
Recuperare dati personali da un vecchio profilo (<-clic)

Meglio reimportare solo i segnalibri e eventuali password (se ne avevi salvate). Componenti aggiuntivi (estensioni/temi) meglio installarli ex novo.

[peppekurt]

Scusate ho lo stesso identico problema e non riesco a risolvere! Mi dareste una mano?

[michro]

Hai provato come suggerito in precedenza a creare un nuovo profilo?