Topic: messaggio visualizzato all'avvio..non riesco a risolvere!

[LallaRulez]

salve...da ieri,all'avvio di mozilla,mi appare una barra rossa in alto con il seguente messaggio:i segna​libri​ non potra​nno funzi​onare​ corre​ttame​nte in quant​o un file di firef​ox risul​ta utili​zzato​ da un'​altra​ appli​cazio​ne.il probl​ema potre​bbe esser​e causa​to da un softw​are di sicur​ezza.
quindi non ho più i segnalibri,la cronologia e i tasti avanti e indietro non funzionano più...
cosa posso fare?per favore spiegate nel dettaglio perchè potrei essere abbastanza impedita =D
grazie a tutti!

[cuzzo]

ciao e benvenuta
sempre dare più info possibili.

* Sistema Operativo in uso con eventuali Service Pack installati
    * Software di protezione antivirus e firewall installati (se presenti)
    * Versione di Firefox in uso con relative estensioni aggiunte in seguito

facciamo prima
gnao dal cuzzo 

[Underpass]

Ragazzi miei, cercate nel forum e nel sito di supporto

https://support.mozilla.com/it/kb/I+segnalibri+e+la+cronologia+non+potranno+funzionare

[LallaRulez]

ohsantiddio,ho risolto-.-
ho installato avg e ha cominciato ad andare normalmente-.-
grazie lo stesso però perchè altrimenti non mi ricordavo di installare l'antivirus!!!

[LallaRulez]

ok come non detto da oggi ha ricominciato-.-

[michro]

Ciao, hai provato a leggere e applicare quanto suggerito nell'articolo indicato da Underpass?

Se la risposta è sì, quali procedure hai seguito?

[LallaRulez]

allora..ho chiuso firefox,per le estensioni non ci sono problemi visto che ho solo quella per cambiare il tema,norton non lo ho,e il file di database ecceccc non l'ho capito...

[LallaRulez]

in più quando apro mozilla mi viene un fumetto che dice:il file o la directory /WINDOWS/Prefetch/FIREFOX.EXE-33414CF5.pf è danneggiato e non leggibile.eseguire l'unità Chkdsk

[Gioxx]

Problema di disco più che di browser, mi pare di capire ...
Già provato a disinstallare e reinstallare l'applicativo?

[LallaRulez]

sisi ho provato più volte....

[Gioxx]

Allora confermo che potrebbe trattarsi di un problema al tuo disco. Conviene effettivamente lanciare un check disk sul tuo disco principale (immagino C:\) ma questo è argomento da non trattare in questo forum