Ciao Biawen, invece di aprire una nuova discussione identica a questa, perchè non inizi a rispondere a quanto chiesto da Gioxx?
Non intendeva "aprire una nuova discussione" ma continuare in questa indicando:
Sistema Operativo in uso con eventuali Service Pack installati
Software di protezione antivirus e firewall installati (se presenti)
Versione di Firefox in uso con relative estensioni aggiunte in seguito
e aggiungerei
estensioni e/o temi installati nel tuo Firefox (Firefox->Strumenti->Componenti aggiuntivi).