Topic: casella email di poste.it

[over]

Ragazzi non riesco ad accedere alla nuova casella mail di poste.it.
Quando provo ad aprire questo indirizzo

https://postemail20.poste.it/cgi-bin/ajaxmail

dopo ovviamente aver fatto il login con il mio username e password, la pagina si blocca con questo messaggio:

Attendere qualche istante, caricamento Postemail in corso ...

Ma posso attendere pure per ore, ovviamente la casella di posta non si apre.
Sono quindi costretto ad usare Internet explorer.
Aprire questa casella di posta è per me importante in quanto posso visualizzare solo li le ricevute dei miei pagamenti effettuati tramite bancopostaonline.
Che si può fare?
Uso firefox 3.5.2

[michro]

Ciao, qualche informazione in più per aiutare chi cercherà di aiutarti.

Sistema operativo, firewall, antivirus, antispyware?

Estensioni e/o temi installati nel tuo Firefox? (strumenti->componenti aggiuntivi)

Se provi ad avviare Firefox in Safe mode (<-clic) riscontri lo stesso problema ?
(nella finestra di dialogo della modalità provvisoria, non contrassegnare nessuna voce ma fai solo clic su "Continua in modalità provvisoria")

[Gioxx]

Secondo me in Safe Mode non puoi riscontrare lo stesso problema: ho fatto accesso senza ...
http://mozillar0x.altervista.org/_altervista_ht/posteitaliane_mailboxFirefox.png

Quindi è possibile che sia un problema lato estensioni / plugin installati, basta conoscerli, appena li pubblichi vediamo il da farsi.

[over]

Allora, innanzitutto grazie per le risposte.
Sistema operativo: Windows XP
Firewall: nessuno (a parte quello interno di XP)
Antivirus: Avira Antivir Personal
Antispayware: Spybot Search and destroy

Estensioni:

1 Download Manager tweak 0.8.5
2 External IP 0.9.9.5
3 Favicon Picker3
4 FlashGot 1.2.0.2
5 Session Manager 0.6.6.2
6 Gmail Space 0.5.99
7 LastPass 1.51.2
8 SkipScreen 0.1.07
9 Tab Mix Plus 0.3.7.4pre
10 User Agent Switcher 0.7.2
11 Xmarks 3.3.2

Grazie ancora per l'aiuto

[Gioxx]

Prova a partire in Safe Mode (http://support.mozilla.com/it/kb/Modalit%C3%A0+provvisoria?s=safe+mode) e visitare nuovamente il sito delle Poste (quindi PosteMail). Se il problema non si presenta abbiamo capito chi causa cosa (le estensioni) ed in quel caso procediamo per step.

Ciao!