Topic: Edisonenergia: pagina web completamente bianca

[miki64]

Come da oggetto, non riesco a collegarmi con Firefox al sito http://www.edisonenergia.it/ .
Con IE sì.
Dettagli: FF 3.5 profilo nuovo di zecca, Windows XP pro SP 3, Flash Player 10.0.22.87.
Non capisco dove sia il problema...  

edit: provo a disattivare il firewall, anche se sicuramente non c'entra nulla e poi vi dico se il problema permane.

[jooliaan]

Come da oggetto, non riesco a collegarmi con Firefox al sito http://www.edisonenergia.it/ .
Con IE sì.
Dettagli: FF 3.5 profilo nuovo di zecca, Windows XP pro SP 3, Flash Player 10.0.22.87.
Non capisco dove sia il problema...  

edit: provo a disattivare il firewall, anche se sicuramente non c'entra nulla e poi vi dico se il problema permane.

Confermo lo stesso problema di miki64: pagina bianca con Fx 3.5 sito visibile con IE8.

Per arrivare al portale con Firefox 3.5  bisogna usare questo link (ma non chiedetemi il perché).

Ciao

EDIT: scoperto l'arcano, la colpa è di questo codice presente in www.edisonenergia.it :

Codice: [Seleziona]

<SCRIPT src="\script\wrapper.js" language="Javascript"></SCRIPT>

che usa la \ anziché la /

[flod]

Perché sono abbastanza furbi da usare JavaScript per cose che non lo richiedono (e così perdono un buon 20% di potenziali visitatori).

L'errore è indicato nella Console JavaScript

[miki64]

Grazie, ragazzi. 
Ho scritto loro, vediamo cosa mi rispondono....

[miki64]

Direi di avere avuto fin troppa pazienza: fino ad oggi non mi hanno risposto.
Peggio per loro, peccato perché avrei potuto essere un loro cliente.... 

[Underpass]

Però è strano, con Google Chrome la pagina è visualizzata.

[michro]

Anche con Firefox 2.0.0.20

[Underpass]

Questa è bella...

[miki64]

miki64: tutti i problemi che non avresti mai immaginato....  :mrgreen:

[cip650]

dopo alcuni mesi, stesso problema...... chiamato numero verde, dopo 3 operatori diversi, ho trovato quello che mi offriva la soluzione (la mega urlona). Gli ho detto che avevo già la soluzione e la mia era solo la segnalazione di un cliente.
Insomma conoscono il problema, ma non sono riusciti a risolverlo....... complimenti alla SWhouse che gestisce il sistema

Un cliente sbigottito   

[miki64]

Complimenti alla software house della Edison! 
Manco un suggerimento sanno far fruttare:
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=39862.msg252823#msg252823 

[cip650]

hanno sistemato.... meglio tardi che mai

[miki64]

Grazie della segnalazione. 

Ora posso diventare loro cliente (e pure con lo sconto, visto che sono associato ad Altroconsumo).