Topic: FF: Problema con flash player

[Sabrina69]

Salve a tutti, anzitutto mi scuso se la domanda che sto per farvi è già stata discussa, ho cercato ma non l'ho trovata..
Dunque, da qualche giorno, esattamente da quando ho aggiornato la versione di flash player alla 10.0.22.87, se visito una pagina web dove gira un filmato flash e voglio cambiare scheda per poi ritornare a quella del filmato la pagina in questione si presenta completamente grigia e devo fare refresh.
Dato che oggi giorno capita spesso di trovare siti con filmati flash la cosa sta diventando fastidiosa...
Per sicurezza ho provato con un altro browser e tutto ciò non succede.
Come posso risolvere il problema? Devo disinstallare flash player??

Grazie per la risposta.

[michro]

Ciao, se non l'avessi già fatto, prova a leggere prima
http://support.mozilla.com/it/kb/Informazioni+sul+plugin+Flash
e successivamente
Installazione pulita di Flash Player su Firefox

Fai sapere.

[Sabrina69]

Ho già fatto entrambe le cose, infatti il flash player è installato correttamente sul mio PC. Per essere sicura ho fatto anche la disinstallazione e la re-installazione di flash player come indicato da adobe nel link che hai messo anche tu.
Quello che mi da da pensare è che con IE funziona perfettamente e con Firefox invece mi dà questo problema. Non è che non vedo i filmati flash, quelli li vedo perfettamente, solo che se cambio pagina (scheda) e poi ritorno a vedere quella col filmato all'improvviso non visualizzo più.
Non è che invece devo re-installare Firefox?....

Per semplificare metto link alle immagini:

Immagine 1

Immagine 2

[michro]

Allora proviamo altre strade.

Hai estensioni o temi installati nel tuo Firefox?

Se provi ad avviare Firefox in Safe mode (<-clic) riscontri lo stesso problema ?
(nella finestra di dialogo della modalità provvisoria, non contrassegnare nessuna voce ma fai solo clic su "Continua in modalità provvisoria")

Prova anche a leggere questo articolo (se non lo hai gia letto)
Procedure standard per la risoluzione dei problemi

[Sabrina69]

Allora... Componenti aggiuntivi ce n'ho una marea ma prima funzionava tutto bene, non credo dipenda da quelli. Temi solo 2, sempre quelli da una vita.
In modalità provvisoria funziona tutto perfettamente.
Una cosa che mi viene in mente adesso è che, subito dopo aver installato il plug in di flash player (10.0.22.87) mi è stato richiesto un aggiornamento a Real Player e mi ha installato una versione beta del programma (Real Player SP v. 1.0).
Per il resto non so.. Proverò alcune delle procedure standard elencate.

[Sabrina69]

Infatti... Seguendo alla lettera tutte le procedure standard all fine era proprio il plugin di quest'ultima versione di real player che faceva casino...
Appena l'ho disattivato dai componenti aggiuntivi di Firefox tutto è andato liscio.
Adesso però come faccio senza?.... Dovrò rimettere la versione precedente di Real Player, mi sa....

Bisogna che voi dello staff segnaliate questo difetto a mozilla add-ons, volevo farlo io ma non riesco a trovare il modo...

Ti ringrazio tanto per l'aiuto!  

[michro]

Contento che tu abbia risolto.

Il plugin di RealPlayer ha sempre procurato un mare di problemi a moltissimi utenti.

Comunque per delucidazioni su questo plugin e sulla sua validità, visto che non l'ho mai utilizzato...passo la palla a qualcuno che possa fornirti maggiori informazioni.

[miki64]

Appena l'ho disattivato dai componenti aggiuntivi di Firefox tutto è andato liscio.
Adesso però come faccio senza?.... Dovrò rimettere la versione precedente di Real Player, mi sa....

Appena libero ti posterò io delle indicazioni, scusami ma questo post me lo tengo per promemoria appena riprendo in mano una connessione a me accessibile.
Abbi pazienza, magari qualcuno ti risponderà prima di me.
Ciao.

[Sabrina69]

Ok, Grazie!