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Autore Topic: firefox si chiude improvvisamente  (Letto 2872 volte)

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Offline Marti

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firefox si chiude improvvisamente
« il: 03 Aprile 2009 15:44:23 »
Da un paio di giorni nel corso della navigazione Vista apre una finestra comunicando che: Firefox si è chiuso improvvisamente...
Il messaggio di errore, quando chiedo di cercare una soluzione online, è:

Nome evento problema:   APPCRASH
  Nome applicazione:   firefox.exe
  Versione applicazione:   1.9.0.3372
  Timestamp applicazione:   49cbcea4
  Nome modulo con errori:   msvcrt.dll
  Versione modulo con errori:   7.0.6001.18000
  Timestamp modulo con errori:   4791a727
  Codice eccezione:   c0000005
  Offset eccezione:   0001cc0b
  Versione SO:   6.0.6001.2.1.0.768.3
  ID impostazioni locali:   1040
  Informazioni aggiuntive 1:   6bea
  Ulteriori informazioni 2:   81388296be443a98229a0dea6cf9af11
  Ulteriori informazioni 3:   4f7d
  Ulteriori informazioni 4:   a89ca33d085e816eb14bb7c3649caff8

Ho pensato si potesse trattare di una non compatibilità con il tema ma utilizzando quello predefinito il problema si manifesta comunque...
Ah, dimenticavo...nessun problema se utilizzo explorer...
La versione di Firefox è la 3.0.8, la più recente...
Se qualcuno potesse aiutarmi mi farebbe una grande cortesia !!
« Ultima modifica: 03 Aprile 2009 15:46:47 da Marti »

Offline michro

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Re: firefox si chiude improvvisamente
« Risposta #1 il: 03 Aprile 2009 16:04:38 »
Ciao, prova a vedere se questo articolo ti può essere utile

http://support.mozilla.com/it/kb/Firefox+si+chiude+inaspettatamente

Fai sapere. :wink:

Offline PaoloMes3

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Re: firefox si chiude improvvisamente
« Risposta #2 il: 04 Aprile 2009 12:40:52 »
Succede la stessa cosa anche a me, solo che succede solo (per ora, con tutti i componenti disattivati) su Facebook. Prima dell'aggiornamento nessun problema. Io uso XP e non mi dà nessun messaggio, si chiude e stop. Suggerimenti? Già letto e provato tutto quello che c'è scritto sull'articolo citato, come antivirus uso AVAST, già eseguita scansione del sistema.
Buona giornata, Paolo

Offline michro

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Re: firefox si chiude improvvisamente
« Risposta #3 il: 04 Aprile 2009 12:53:18 »
Ciao, hai provato se avviando Firefox in Safe mode il problema persiste ?
(non contrassegnare nessuna voce ma fai solo clic su "Continua in modalità provvisoria", lo dico perchè alcuni utenti questa cosa
non l'hanno capita e hanno pasticciato :wink:)

Poi eventualmente prova a creare un nuovo profilo senza importarci dentro niente per verificare se riscontri lo stesso problema.

Offline PaoloMes3

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Re: firefox si chiude improvvisamente
« Risposta #4 il: 04 Aprile 2009 14:24:53 »
Ciao Michro, ho provato come suggerito a creare un nuovo profilo, si chiude. Im modalità provvisoria avevo già provato... Lo fà solo su Face, sto navigando tranquillamente su tutti i siti che visito regolarmente, solo su face mi dà il problema, che dipenda dal socialnetwork? o da qulache applicazione strana di face?

Offline michro

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Re: firefox si chiude improvvisamente
« Risposta #5 il: 04 Aprile 2009 15:32:04 »
Ho provato a fare un giro e ho trovato un po' di discussioni e molti con il tuo identico problema.

Qualcuno parlava di problemi causati dall'ultima versione del plugin Flash Player (Shockwave Flash 10.0 r12) che diattivato o rimosso risolveva.

Altri parlavano di conflitti causati da webcam e driver...altri di estensioni di Avg...

Non so cosa suggerirti, non frequento Facebook e utilizzo un Mac...

« Ultima modifica: 04 Aprile 2009 15:39:49 da michro »

Offline PaoloMes3

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Re: firefox si chiude improvvisamente
« Risposta #6 il: 04 Aprile 2009 16:16:25 »
Grazie ugualmente, non essendo un problema di Firefox va bene, mi sa che il problema è nella piattaforma di face, ultimamente avast mi da strane intrusioni in quel sito.... vedo che al di fuori funziona tutto perfettamente perciò non vale la pena cruciarsi più di tanto. A malincuore se vado su face userò IE, lento da morire e cmq si blocca anche lui su face....
Augurandoti una buona giornata ed un buon fine settimana ti ringrazio
Paolo

Offline miki64

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Re: firefox si chiude improvvisamente
« Risposta #7 il: 04 Aprile 2009 18:31:21 »
Grazie della tua comprensione, PaoloMes3, e grazie per essere intervenuto in una discussione simile per portare il tuo contributo.
Ciao.

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