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Autore Topic: Continui crash di Firefox  (Letto 5109 volte)

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Offline splashpink

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Continui crash di Firefox
« il: 03 Gennaio 2009 14:02:09 »
Sono nuovo, spero possiate aiutarmi perchè da una lettura delle precedenti discussioni
non sono riuscito a trovare niente che facesse al mio caso.

Uso FF 3.0.5, su Windows Xp con service pack 3.
E' già un pò di tempo che Firefox si blocca andando in crash (con la visualizzazione del crash reporter) oppure "piantandosi" e lasciando come unica alternativa il reset del sistema.

Per cercare di individuare il problema posso dirvi che non riesco, ad esemipo, a portare a termine una scansione fatta con l'antivirus on line Panda: intorno al30% della scansione si blocca il tutto :x

Avasta Home edition nn trova nessun file infetto.

Vi metto un crash reporter di qualche giono fa:
InstallTime: 1229641092
ProductName: Firefox
SecondsSinceLastCrash: 33452
StartupTime: 1230892156
Theme: classic/1.0
URL: http://www.pandasecurity.com/activescan/scan/?type=allpc
UserID: 0abf50f1-de1e-4f58-bfb7-a2ebd299636d
Vendor: Mozilla
Version: 3.0.5

Questa segnalazione contiene anche informazioni relative allo stato dell’applicazione al momento del blocco.


Non so se darvi ulteriori informazioni, nel qual caso chiedetemi quelle che vi interessano.

Grazie per la disponiblità!

Lorenzo.

Offline splashpink

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Re: Continui crash di Firefox
« Risposta #1 il: 03 Gennaio 2009 14:19:27 »
Vi aggiungo un crash fresco fresco!!!!

Add-ons: {972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.0.5
BuildID: 2008120122
CrashTime: 1230988605
InstallTime: 1229641092
ProductName: Firefox
SecondsSinceLastCrash: 221080386
StartupTime: 1230988479
Theme: classic/1.0
URL: http://www.facebook.com/home.php#/photo.php?pid=226872&id=1255731235
UserID: 0abf50f1-de1e-4f58-bfb7-a2ebd299636d
Vendor: Mozilla
Version: 3.0.5

Aiutoooooooooo

Offline Underpass

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Re: Continui crash di Firefox
« Risposta #2 il: 03 Gennaio 2009 15:41:07 »

Offline splashpink

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Re: Continui crash di Firefox
« Risposta #3 il: 03 Gennaio 2009 16:20:40 »
Ok, lo farò anzi in parte lo avevo già fatto ma non riesco bene ad individuare il mio problema...colpa anche qualche carenza in Inglese :x :x :x

Offline splashpink

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Re: Continui crash di Firefox
« Risposta #4 il: 03 Gennaio 2009 17:05:06 »
Allora...

Ho iniziato a circoscrivere il problema come consigliato dal link di sopra.

Sono partito dai plugin.
Attualmente ho insstallato i seguenti:

microsoft office 2003(office plugin per Netscape Navigator)
microsoft drm(netscape network object)
microsoft drm(drm store Netscape plugin)
mozilla default plugin
panda active scan
shockwave flash 10.0 r12
wmp plugin dynamic link library

Gli ho disattivati tutti.
Ho provato a visualizzare una pagina che mi blocca continuamente FF: è una pagina con contenuto multimediale, dove c'è un filmato con relativo audio.

Con tutti i plugin disattivati la pagina non si visualizza correttamente (solo una scritta centrale si vede).

Poi ho attivato wmp plugin dynamic link library e il contenuto multimediale non è partito.

Successivamente ho attivato shockwave flash 10.0 r12: è partito il contenuto normalmente ma dopo 3 secondi la riproduzione si è bloccata, la musica s'è piantata ripetendo sempre la stessa "nota" con mouse e tastiera fuori uso.

Potrebbe esere questo il plug in che da problemi?

Come è meglio che mi muova?

Offline Underpass

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Re: Continui crash di Firefox
« Risposta #5 il: 03 Gennaio 2009 17:07:12 »
Ma è solamente una pagina, oppure TUTTE le pagine con contenuto Flash?

Ci puoi dare l'indirizzo della pagina (se contiene materiale "lecito")?

Offline splashpink

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Re: Continui crash di Firefox
« Risposta #6 il: 03 Gennaio 2009 17:16:54 »
Alla pagina si acceda da qui
http://www.deagostini.it/deaweb/it/

C'è il link alla sezione balletto classico con la scritta "vai al sito".
Parte un filmato con la musica: ecco la pagina è questa, non ti ho messo il link preciso perchè sennò si ferma il pc e dovrei scrivermi tutto il link a mano.

Grazie

Offline Underpass

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Re: Continui crash di Firefox
« Risposta #7 il: 03 Gennaio 2009 17:20:55 »
Sarebbe quindi questa pagina?

http://www.deagostiniedicola.it/collezioni/balletto/index.html

Io la vedo bene e non problemi con il filmato. Ti direi di provare ad effettuare i test con Flash partendo anche da questa pagina:

http://support.mozilla.com/it/kb/Informazioni+sul+plugin+Flash

Offline splashpink

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Re: Continui crash di Firefox
« Risposta #8 il: 03 Gennaio 2009 17:39:03 »
Add-ons: {972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.0.5
BuildID: 2008120122
CrashTime: 1231000501
InstallTime: 1229641092
ProductName: Firefox
SecondsSinceLastCrash: 3537
StartupTime: 1231000442
Theme: classic/1.0
URL: http://www.deagostiniedicola.it/collezioni/balletto/index.html
UserID: 0abf50f1-de1e-4f58-bfb7-a2ebd299636d
Vendor: Mozilla
Version: 3.0.5

Questo è quello che succede, non più tardi di un minuot fa....che palle!

Cmq mentre controllavo il sito di Adobe per vedere che versione del plu-in ho installato il cpc si è bloccato pure lì.

Per esmpio non riesco a portare a termine la scansione con Pamda active scan.

 

Offline Underpass

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Re: Continui crash di Firefox
« Risposta #9 il: 03 Gennaio 2009 17:59:04 »
Scusami, ma se cerchi di visualizzarla con Internet Explorer funziona o hai gli stessi problemi?

Offline splashpink

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Re: Continui crash di Firefox
« Risposta #10 il: 05 Gennaio 2009 00:21:22 »
Scusami, ma se cerchi di visualizzarla con Internet Explorer funziona o hai gli stessi problemi?

Diciamo che con IE la pagina si visualizza bene anche se il contenuto multimediale nn si avvia.
IE emette infatti un messaggio di avviso di protezione con cui viene chiesto di installare Adobe Flash player.

Cosa posso fare?

Offline Underpass

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Re: Continui crash di Firefox
« Risposta #11 il: 05 Gennaio 2009 01:45:37 »
Prova ad installare Flash e vedi se con Internet Explorer hai gli stessi errori. Sto pensando che il problema possa dipendere dalla scheda video.

Prova anche a seguire questa soluzione:

http://support.mozilla.com/it/kb/Cannot+view+full+screen+Flash+videos

Offline splashpink

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Re: Continui crash di Firefox
« Risposta #12 il: 05 Gennaio 2009 11:29:31 »
Allora, plug-in installato su IE: il sistema non va in crash però il contenuto multimediale presente nella pagina non si visualizza.
Alla pagina della De Agostini prima riportata c'è un schermo piccolo dove
si vede un pezzo di balletto con relativo audio: ecco lo schermo viene caricato ma il filmato non parte!

Ho notato inoltre una caricamento moolto lento della pagina.

P.S
Xp, da qualche giorno riconsce un Nuovo hardware ed avvia la procedura guidata per la sua installazione ma il problema è che io non ho installato niente di nuovo.
da gestione periferiche è riscontrabile una nuova periferica che viene visualizzata con il classico punto interrogativo di quando ci sono problemi con le periferiche, driver etc etc.

gestione periferiche individua sotto altre periferiche un controller audio multimediale con ubicazione Bus PCI 0, periferica 17, funzione 5

Che il problema possa essere legato?
« Ultima modifica: 05 Gennaio 2009 11:32:41 da splashpink »

Offline Underpass

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Offline splashpink

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Re: Continui crash di Firefox
« Risposta #14 il: 05 Gennaio 2009 11:40:50 »
Ma potete dare un'occhiata la file di log di Hijack this?

Questo controller multimediale che è spuntato mi da un pò da pensare!!!!

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