Topic: problema con apertura pagina

[overboost]

salve, sono nuovo del forum, colgo l'occasione per salutarvi 

vi espongo brevemente il mio problema, chiedendo scusa se e' gia' stato affrontato:

per questioni di lavoro devo accedere ad un portale (visibile nella immagine) per effettuare le operazioni personali. Firefox (ho la v3.0.3) ha problemi a visualizzare la pagina:



La pagina funziona perfettamente con IE ed opera, ma non funziona con firefox.

Con firefox non riesco a modificare i campi, ed i pulsanti (carica, pulisci) come vedete rimangono non cliccabili.

Quale potrebbe essere il problema?

grazie in anticipo

[michro]

Ciao e benvenuto in questo forum. 

Qual'è il tuo sistema operativo?

Hai problemi solo con quella pagina?

Prima operazione: prova a svuotare la cache di Firefox (Strumenti->Opzioni->Avanzate->Rete
nella Cache premi Svuota adesso).

Altre informazioni:
estensioni e temi installati ? (Firefox->Strumenti->Componenti aggiuntivi)

[overboost]

Ciao e benvenuto in questo forum. 

Qual'è il tuo sistema operativo?

Hai problemi solo con quella pagina?

Prima operazione: prova a svuotare la cache di Firefox (Strumenti->Opzioni->Avanzate->Rete
nella Cache premi Svuota adesso).

Altre informazioni:
estensioni e temi installati ? (Firefox->Strumenti->Componenti aggiuntivi)

Ciao a te,
ho provato sia con win xp sia con ubuntu 8.04 e sia mandriva 2009, in tutti e tre casi il problema lo da solo usando firefox.
La versione di firefox e' la 3.0.3 , appena installata, quindi nessun altro tema ne' estensione/add on/plugin installato (oltre a quelli di default).
La cache, e' bella pulita visto che e' stato appena installato e non ho importato nulla,
ma per scrupolo l'ho ripulita per bene, ma niente di fatto, stesso problema.

E' la prima volta che riscontro questo problema per il semplice fatto che e' la prima volta che uso quella pagina tuttavia, come detto prima, con IE e con Opera funziona perfettamente, sia sotto windows che sotto linux. Per questo sono sicuro che il problema sia di Firefox.

[miki64]

E' possibile ottenere il link di questo portale o è riservato?

[overboost]

il portale e' www.indexcom.it

l'accesso pero' e' riservato 

una volta effettuato l'accesso la schermata che appare e' quella nello screenshot che ho postato.

Anche altri colleghi oggi hanno lamentato il non funzionamento di firefox+xp/vista con tale pagina

pertanto escluderei totalmente un mio problema.

[miki64]

Difficile risolvere il problema se l'accesso è riservato.
Posso solo rilevare che l'home page presenta già 30 errori.

[overboost]

ho visto,
ora li comunico, anche se molti perche' li segnala come errore?

<img src="images/bluepan_noflash.gif">

ad esempio che ha di sbagliato?

[gialloporpora]

ho visto,
ora li comunico, anche se molti perche' li segnala come errore?

<img src="images/bluepan_noflash.gif">

ad esempio che ha di sbagliato?

Per il validatore manca l'attributo  alt, mettendo alt="" riesci a non fartelo segnalare come errore, però
rimarebbe concettualmente sbagliato. Non è quello comunque l'errore che causa problemi a FF.
Inoltre, ma dipende anche dal tipo di cocumento dichiarato, mancherebbe anche il  tag
di chiusura </imG o  direttamente nel tag />.

Visto il nome dell'immagine,  i link non cliccabili (che se non ho capito male sono nella
zona riservata) sono oggetti Flash o normali link ?
Ciao

[overboost]

sono normalissimi pulsanti che rimandano a link altrettanto normali 

[gialloporpora]

Riesci a postare il codice (link + immagine) associato a quel pulsante ?
Ah, mi raccomando usa i tag  [ code ]  [ /code ] per racchiudere il codice (senza spazi).
edit by miki64: è questo pulsante
Se ci clicchi col destro e fai copia indirizzo, che link ottieni ?
Ciao

[overboost]

Riesci a postare il codice (link + immagine) associato a quel pulsante ?
Ah, mi raccomando usa i tag  [ code ]  [ /code ] per racchiudere il codice (senza spazi).
edit by miki64: è questo pulsante
Se ci clicchi col destro e fai copia indirizzo, che link ottieni ?
Ciao

se clicco sul pulsante purtroppo non ottengo nulla, ne' col destro ne' col sinistro, non si apre nessun menu', nessuna tendina, niente di niente.

Ho salvato la sorgente della pagina, ho tolto i dati sensibili, tuttavia e' un bel romanzo, la posso postare?

edit: l'ho caricata a questo link:  http://www.fileshost.com/en/file/66355/SORGENTE-TXT.html

fa un po' schifo come sito, ma meglio di niente.

[gialloporpora]

Prova disattivando il blocco popup per quel dominio:
Strumenti -> Opzioni -> Contenuti
Ciao


EDIT:
Il messaggio di @ebino06 è stato spostato qui: http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=35811.0

[Hylegod]

esatto, disattiva il blocco popup del sito. dovrebbe risolvere il problema

[overboost]

vi ringrazio ma ho provato, sia con che senza il blocco dei popup, niente tutto immutato:

non solo i pulsanti non sono cliccabili, ma non e' possibile riempire i form della pagina:
nome, cognome, dati, informazioni, ecc...

il cursore pur lampeggiando non permette di scrivere nulla 

[michro]

Ciao, ho seguito un po' la discussione e non so se sto per scrivere una castronata.

Mi è venuta una curiosità leggendo quanto dici:

se clicco sul pulsante purtroppo non ottengo nulla, ne' col destro ne' col sinistro, non si apre nessun menu', nessuna tendina, niente di niente.

Se vai in Firefox->Stumenti->Opzioni->Contenuti->Attiva Javascript (dovrebbe esserci il flag)
Avanzate... se togli il flag da "Disattivare o sostituire i menu contestuali" risolvi ?
(al limite rimetti il flag)