Com'è possibile che non ti si apra nessuna finestra?
Stiamo parlando della voce di Firefox in "Strumenti"
(dopo le voci...Visualizza,Cronologia, Segnalibri).
Se fai clic sulla voce Elimina i dati personali non ti si apre niente?
Se è così mi pare che il tuo Firefox abbia un po' di problemi.
Prima ti spariscono i motori di ricerca, adesso non ti si apre Elimina i dati...
Perchè non provi a creare un nuovo profilo?
Leggiti bene questa guida, c'è tutto quello che ti serve:
Recuperare dati personali da un vecchio profilo