Topic: Problema di aggiornamento

[piluco]

Ciao
oggi firefox mi ha segnalato l'aggiornamento alla nuova versione per cui lo faccio partire lui scarica e comincia l'installazione.
Da qua i grossi problemi parte la barra di avanzamento dell'installazione ma poi prosegue con i messaggi di errori: impossibile installare - assicurarsi di aver chiuso tutte le applicazioni ......... ecc ecc -
Controllando anche da task manager, firefox ha tutti i processi chiusi.
Ho salvato la cartella del mio profilo, ho provato a disinstallare e pulire il file di registro, ho scaricato la versione 2,06 e 2,07 ma non mi installa nemmeno piu quelle, ora sono davvero nella c...a più profonda.

[halifax]

Leggi questo:
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=19398.0
per pulire il registro usa regseeker

[piluco]

grazie
ho letto e provato anche quello ho cancellato tutte le cartelle dei profili e usato anche quel pulitore, ma stesso risultato

[miki64]

Abbi pazienza e segui questi passi allora:

- disinstallare il programma,
- cancellare la cartella del profilo,
- eliminare le chiavi di registro (fatti prima un backup del profilo - che però sarà probabilmente corrotto -  e del tuo registro di sistema), magari con l'aiuto di un programma facile, standalone ed in italiano come Regseeker.

Dopo la pulizia totale:
- via all'installazione di Firefox ultima versione,
- delle estensioni (una alla volta, e navigare sempre prima di installare la successiva in modo da individuare subito eventuali estensioni che vanno in conflitto),
- dei plugin (uno alla volta, e navigare sempre prima di installare il successivo, in modo da individuare subito eventuali plugin che vanno in conflitto)
- e poi di tutto quello che desideri.

Se questo metodo drastico non dovesse funzionare, allora proseguiremo le prove con la versione MozUp standalone del programma di Mozilla, versione che in passato ha risolto casi ostici come questo.

[piluco]

grazie della tua risposta
ma tutto quello da te indicato è stato già fatto
con la successiva eliminazione di tutte le cartelle dei profili che ho trovato (tranne quelli di thunderbird), ma se provo ad andare a reinstallare il nuovo 2.0.7 mi dice che è impossibile aprire il file

[cecca]

Da dove lo scarichi?
Che versione: zip o installer?

[piluco]

L'ho scaricato dal sito ufficiale
http://www.mozillaitalia.it/archive/index.html#p1
ed ho preso entrambe i files

[miki64]

Ti chiedevo di scaricare la versione MozUp perché con quel launcher il nostro Firefox non si "appoggia" a nessuna cartella di nessun profilo.

[piluco]

ora lo cerco e lo scarico subito
una volta fatto che debbo fare?

[piluco]

Ti chiedevo di scaricare la versione MozUp perché con quel launcher il nostro Firefox non si "appoggia" a nessuna cartella di nessun profilo.

ok scaricato e installato
quando vado x lanciarlo mi 2 msg di errore e nn si apre perchè mi dice che è mal configurato

[miki64]

http://www.mozillaitalia.it/mozup/mozilla.html

Scusa, devo chiudere. Ciao.

[piluco]

nulla da fare
nn vuol sapere di installare nulla

[halifax]

Quando installi firefox ci sono altri programmi o servizi degli stessi aperti?

[piluco]

nulla di aperto addirittura ho chiuso anche thunderbird e controllato da gestione risorse

[miki64]

nulla da fare
nn vuol sapere di installare nulla

Con quale messaggio di errore?
Come inserire immagini nei post

Hai i permessi di installare il software su quel p.c.?