Cosa intendi con "Termino il processo"? Esci dal programma o blocchi il file dal task manager?
Potresti provare a riavviare il pc (per ripristinare la situazione "normale"): quando il caricamento di tutti i programmi è terminato e il computer "è pronto", clicca col tasto destro sull'icona di
ZA nella tray bar e seleziona l'ultima voce del menu contestuale che ti si apre (
Chiudi ZoneAlarm), poi prova a connetterti (verifica che nel
Task Manager non compaiano attivi tra i processi "zonealarmiani"
vsmon.exe e
zlclient.exe).
Se non funziona, tasto destro del mouse sull'icona di
ZA nella tray bar ->
Ripristina Centro di controllo ZoneAlarm ->
Controllo dei programmi -> cerca tutte le voci
Firefox, selezionale sempre col tasto destro del mouse ->
Rimuovi.
Dopo averle rimosse tutte, prova a riconnetterti alla Rete con
FF (ovviamente
ZA ti chiederà lumi sul permesso del programma in uscita: tu ricrea la regola e incorcia le dita...
).