Topic: Problemi download dal sito www.187.it

[dido]

Ciao a tutti,
ho un problema che vorrei risolvere.
Ho attivato (registrandomi) con la telecom la consultazione della fattura on line che mi consente di visualizarla  e se voglio di scaricare un file pdf relativo.
Purtroppo quando clicco sull'icona del file per il download si apre una nuova finestra bianca, in basso a sx compare la scritta completato ma non parte nessun download. Avevo avuto questo tipo di problemi con altri siti ma lo risolvevo con il tasto dx del mouse e poi "salva destinazione come".

Qualcuno ha idea di come si possa sistemare la questione?
Il sito al quale mi collego e' www.187.it

Ringrazio in anticipo.

Edit by iacchi: modificato il titolo

[iacchi]

purtroppo essendo un'area registrata è difficile scoprire il problema, a meno che qualcun altro non usi lo stesso servizio. Aspettiamo che qualcuno si faccia avanti, nel frattempo sposto nella sezione adatta.

Benvenut*!

[flod]

A me si pare correttamente nella nuova pagina.

Sei sicura che non sia solo lento ad aprire Acrobat? Che versione di Acrobat Reader hai installato sul tuo pc?

Per capirci: Athlon64 3000+ con 1 GB di ram ci mette qualche secondo ad aprire la pagina

[Massi1986]

A me cliccando sul link Visualizza PDF si apre una nuova finestra contenente la fattura.  

[jooliaan]

A me cliccando sul link Visualizza PDF si apre una nuova finestra contenente la fattura.  

Idem.

[Spaeter]

Ciao!
Mi collego a questo messaggio, per segnalare questo problema che si presenta nell'area "pagamenti"...

Se cerco di effettuare il pagamento della fattura telecom con carta di credito compare il seguente messaggio (clicando nel link pgamenti)

Response object error 'ASP 0158 : 80004005'

Missing URL

/DI3_ePGMNT/Hstd/NMSYBOVF.asp, line 100

A URL is required.

da cosa è dovuto?

p.s.: ho appena provato anche con explorer e in questo caso funziona, mi si apre una pagina con l'elenco delle fattura da saldare.

ciao!

[flod]

Probabilmente c'è qualcosa di sbagliato nel link (la prima cosa che mi viene in mente degli "\" al posto di "/"); purtroppo l'unica cosa che puoi fare è segnalare la cosa a Telecom.

[Spaeter]

io lo segnalo volentieri...solo non riesco a capire come mai explorer il link lo legge correttamente mentre firefox no...
ciao!

[tripleshift]

io lo segnalo volentieri...solo non riesco a capire come mai explorer il link lo legge correttamente mentre firefox no...
ciao!

per risponderti in parole povere, il motivo è che Internet Explorer non è rigoroso e rispettoso delle regole come FF.
questo significa che quando un webmaster fa un errore IE tenta di correggerlo mentre FF no.

questo, unito alla diffusione di IE, è la causa della NON accessibilità e compatibilità fra i browser della rete attuale.

ciao

...

[iacchi]

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