Topic: Firefox va in crash (era: problemi con firefox)

[ginozz]

salve.
ho scaricato mozilla firefox da 2 giorni in quanto alcun amici me ne hanno parlato in modo entusiasta.
in particolare mi dicevano di non aver più ricevuto il messaggio "si è verificato un problema,pertanto il programma sarà chiuso", che usando explorer è quasi nella norma.
ebbene, in 2 giorni che uso firefox questo messaggio mi è già apparso 3 volte,con conseguente chiusura delle pagine web.
anzi,in due casi il pc si è completamente bloccato e ho dovuto riavviarlo.
qualcuno sa a cosa è dovuto?c'è qualcosa che magari dovevo fare in fase di installazione e che non ho fatto?
grazie

[halifax]

Maggiori informazioni,se no è difficile capire:
sistema operativo,antivirus e firewall installati,quando ti compare questo avviso solitamente che tipo di operazione stavi  effettuando,hai scaricato l'installer o la versione zip.

[ginozz]

dunque:il mio sistema è windows xp,ho il norton,e ho scaricato l'installer

[ginozz]

P.S. stavo tranquillamente navigando.non stavo facendo nessuna operazione particolare.
una volta stavo giocando in yahoo e un'altra stavo controllando la posta

[halifax]

dunque:il mio sistema è windows xp,ho il norton,e ho scaricato l'installer

Del norton hai la suite,quale versione ( anno ) ?
Se lo disabiliti momentaneamente riscontri lo stesso problema ?

[ginozz]

ho il norton 2005.sinceramente non ho provato a disabilitarlo.
è possibile un conflitto tra firefox e norton?

[iacchi]

prova prima, per sicurezza, a creare un profilo nuovo. Nel forum faq trovi come fare

[the fly on the net]

in particolare mi dicevano di non aver più ricevuto il messaggio "si è verificato un problema,pertanto il programma sarà chiuso"

L'errore che dici è dovuto ad un problema nella paginazione della memoria RAM.
Da questa tua affermazione desumo che tu abbia ricevuto questo messaggio anche in altre applicazioni.

Questo può essere causato da un problema del programma, da altre applicazioni in esecuzione (firewall e antivirus), dal sistema operativo o infine da un hardware difettoso. Non è facile quindi identificare la causa.

Per quanto riguarda firefox, ti possiamo consigliare queste operazioni:
- avviare il browser in safe-mode
- creare un nuovo profilo
- reinstallare firefox

Se nessuna di queste dovesse risolvere il tuo problema, temo che il problema sia da ricondurre al sistema operativo (consiglio di controllare eventuali aggiornamenti su Windows Update) oppure ad un hardware difettoso - tipicamente la RAM, ma anche il disco fisso (file di paging), scheda madre  e processore.

[miki64]

Ti prego comunque, ginozz, ti cambiare il titolo del topic, troppo generico:
quello attuale non ci aiuta in caso di futura ricerca! Grazie!

[Reb00t]

Ti prego comunque, ginozz, ti cambiare il titolo del topic, troppo generico:
quello attuale non ci aiuta in caso di futura ricerca! Grazie!

Fatto

[deficien]

a me succede da quando ho fatto il tricks per velocizzarlo, io ho xp pro sp2, firefox ultima release, avast, sygate, vari antispyware, safe xp, mru blaster, id blaster.


comunque al di là di questo, cerco un anima pia che mi aiuti a capire, step by step, come si fanno ad inserire i file ex novo  descritti nella faq su come velocizzare mozilla, perchè questi ultimi non ho capto come si fa a inserirli, sono un ignorante in informatica e le istruzioni descritte non le capisco mica, help me!

[Reb00t]

cerco un anima pia che mi aiuti a capire, step by step, come si fanno ad inserire i file ex novo  descritti nella faq su come velocizzare mozilla, perchè questi ultimi non ho capto come si fa a inserirli, sono un ignorante in informatica e le istruzioni descritte non le capisco mica, help me!

Per questo problema ti avevo già suggerito un topic dove poter chiedere questo tipo di informazioni: http://forum.mozillaitalia.org/viewtopic.php?t=7875 , dopo aver letto la Faq di halifax.
Non andiamo fuori argomento

[ginozz]

ok continuiamo qui.
ma il problema è differente.
se infatti prima mi segnalava errore in firefox,adesso mi chiude semplicemente le pagine web senza avvisi o segnalazioni di alcun genere

[the fly on the net]

se infatti prima mi segnalava errore in firefox,adesso mi chiude semplicemente le pagine web senza avvisi o segnalazioni di alcun genere

Se hai Windows XP Service Pack 2 è normale.
Si tratta di una nuova funzionalità che sfrutta NX (no execute) - una tecnogia inventata da AMD per prevenire i buffer overflow - come risultato hai che il processore si rifiuta di eseguire il codice "sbagliato" ed il sistema operativo chiude il processo prima che questo possa dare un errore (non è esattamente così che funziona, ma è soltanto per farvi capire).

[Reb00t]

Hai già provato a creare un nuovo profilo? E' la prima cosa da fare in questi casi; però a questo punto di consiglierei una reinstallazione ex-novo:

1- Disinstalla Firefox e cancella la cartella del programma se dovesse essere rimasta dopo la disinstallazione;
2- Pulisci il registro di windows con qualche utility (optional, ma consigliabile);
3- Reinstalla Firefox ed avvialo da un profilo completamente nuovo.

Facci sapere se in queste condizioni riscontri ancora il problema oppure no.