Topic: Cartelle mancanti anche con sottoscrizione

[Criss85]

Buonasera,
Ho configurato un account imap, e vedevo solo la cartella posta inviata e cestino, sono andata in sottoscrizioni ho selezionato le altre cartelle, ho fatto sottoscrivi e poi dato ok , e non le vedo. Chiuso e riavviato le visualizzo per 2 secondi e poi spariscono. Se vado in sottoscrizioni non sono più selezionate, cosa posso fare? 

[miki64]

In Safe-Mode il problema si ripresenta?

--
- Thunderbird fa tante cose per te. Fai una sola cosa TU per Thunderbird

[next]

Posso chiedere se si tratta di Gmail?
Perché in tal caso ricordo un problema simile di recente segnalato su SuMo.

[Criss85]

In safe- mode fa lo stesso, e non é gmail, é una mail con un provider di un'azienda, ma il server é outlook.office365

[klades]

E' un bug di office365, che riguarda solo alcuni account.

Puoi leggere di più qui https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/unable-to-subscribe-to-office-365-imap-folders/c9273f2c-b63c-4647-87ce-bab6625814e6 , compresa la risposta di Microsoft che è "I'm afraid the only thing I can tell you is you have to wait until our engineers collect,
analyze the logs and provide a solution. This will take time."

Fortunatamente esiste un workaround:
- vai in Impostazioni account -> Impostazioni server -> Avanzate
- deseleziona "Mostra solo le cartelle sottoscritte"

In questo modo avrai tutte le cartelle del server visibili, purtroppo non puoi fare una selezione: o tutte o nessuna.