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Autore Topic: Thunderbird continua a scaricare mail già scaricate  (Letto 1864 volte)

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Offline Andrea P

  • Post: 2
Thunderbird continua a scaricare mail già scaricate
« il: 23 Dicembre 2024 11:07:52 »
Buongiorno,

sono nuovo, uso TB con soddisfazione da... sempre (molto più d una decina d'anni) e sto avendo da poco tempo il problema in oggetto.

Ver. 128.5.2esr (64 bit)

Ho fatto ricerca nel forum per vedere se la questione era già stata trattata ma ho trovato solo una cosa in qualche modo paragonabile ma legata all'interazone con gmail.
Nel mio caso invece è proprio generale.
A ogni apertura di TB, cliccando sulla nuvoletta per scaricare i nuovi messaggi, va in lunghi loop con programma "bloccato" e dopo diversi minuti o non fa nulla - e se riprovo torna il loop - oppure mi scarica un certo numero di email vecchie già scaricate.
E se vado sulla webmail (Alice) trovo delle mail che invece non ha scaricato.

Per un po' la cosa va avanti senza scampo, qualsiasi cosa cerchi di fare va in questa sorta di "crash" (al secondo clic la schermata di TB diventa opaca, per il resto il PC continua a funzionare regolarmente), fino a quando torna disponibile.
Poi diventa possibile accedere ai menu e provare ad applicare i filtri.
Chiarisco che ho la cartella Inbox suddivisa in molte sottocartelle (è pc di lavoro), tutte servite da filtri in entrata e uscita.
Compatto regolarmente, anche perché c'è la posta dal 2008 in poi, il profilo è di 22 GB.

Prima di questo problema se ne era presentato un altro, ossia non visualizzavo più alcune email nelle sottocartelle, cosa che veniva risolta con la funzione "ripara cartella".
Poi è arrivato questo nuovo problema, che per qualche tempo sono riuscito a risolvere riapplicando i filtri (quando me lo consentiva) e cancellando le mail duplicate (o triplicate o quadruplicate o anche di più...).
Ora non sembra più volerne uscire...

Ad esempio, proprio ora mentre scrivo, ho controllato la webmail e c'erano 5 email, datate da venerdi a domenica.
Ho fatto scaricare da TB, c'è stata tutta la menata del crash e quando si è "ripreso" ne ha scaricata una sola, datata giovedì scorso e già scaricata più volte da venerdi a oggi.
Applicato filtro inbox di quel mittente, cancellate le 5 email uguali in eccesso, e provato di nuovo a scaricare.
Proprio in qs momento non è ancora finito il crash ma ricontrollando la webmail, quella email è di nuovo presente.
Non è senz'altro un rpoblema di QUEL mittente perché cmq lo ha fatto con tantissimi altri mittenti.

Scusate la lunghezza ma non so più dove sbattere la testa.

Grazie se avete letto fin qua.

 

Offline Andrea P

  • Post: 2
Re:Thunderbird continua a scaricare mail già scaricate
« Risposta #1 il: 23 Dicembre 2024 11:33:01 »
Aggiungo:

ho cancellato le mail presenti sulla webmail di Alice e (ovviamente?) il problema non si presenta più.
Cliccando sulla nuvoletta per scaricare da TB, fa rapidamente il controllo e poi dice che non ci sono messaggi da scaricare.

Verrebbe da pensare che sia un problema del server di Alice?

Ma allora perché semplicemente TB non le scarica come qualsiasi altro messaggio di posta, senza andare in vacca ogni volta?

Offline miki64

  • Moderatore
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Re:Thunderbird continua a scaricare mail già scaricate
« Risposta #2 il: 24 Dicembre 2024 13:50:55 »
Il problema potrebbe essere causato da parecchi motivi.
Valuta tu.

1) Problema del server di Alice
Non puoi fare molto, se non attendere appena si ripristinerà un corretto funzionamento.

2) Cartella Inbox di grandi dimensioni
Se supera i 4 GB la sola cartella Inbox, puoi correre ai ripari leggendo l'apposita FAQ relativa al formato .mbox.

3) Intervento invasivo dell'antivirus
Non credo che sia questo il problema, ma prova a scaricare la posta con antivirus e firewall effettivamente disattivati: se il problema non si ripresenta più, avrai trovato la causa.
"effettivamente" in quanto alcuni programmi per la sicurezza, paranoici, agiscono anche da disattivati (controlla Task Manager e documentazione a supporto del tuo programma per la sicurezza).

4) Intervento invasivo del pulitore del registro/ottimizzatore
Se utilizzi un programma tipo Ccleaner, occorre escludere dalle sue azioni il programma Thunderbird, in quanto il suo database viene corrotto da questo tipo di programmi (Thunderbird ha strumenti nativi per la pulizia).

5) Altre cause
Potrebbero essere altre le cause, ma per adesso fermiamoci qui.
Utile è dare comunque un'occhiata al mio post intitolato "Thunderbird e le colpe degli utenti" e verificare che non si è incappati proprio in uno dei casi che espongo.

Se il profilo è comunque corrotto, è utile un semplice test con un profilo di prova.
Crea un nuovo profilo di Thunderbird e scarica la posta dell'account incriminato: se adesso è tutto OK dopo le prove dei punti precedenti (andate a vuoto), significa che il profilo era effettivamente corrotto e che bisognerà aggiornare il nuovo profilo funzionante con tutte le impostazioni personali (ovviamente nelle FAQ è spiegato come fare).

A risentirci!

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Offline MozBix

  • Post: 31
Re:Thunderbird continua a scaricare mail già scaricate
« Risposta #3 il: 09 Febbraio 2026 12:11:17 »
Riesumo questo Thread per evitare di crearne uno nuovo con la stessa richiesta.

Ho lo stesso problema ma solo su profili veramente giganti... Ho un paio di profili su PC di utenti storici che sfiorano i 40/50GB.
TB che gli utenti hanno attualmente in uso è la 140.7.1 ESR su W11.
Ovviamente per non avere la inbox molto grossa ho istruito a fare sottocartelle che non sono più grandi di 4Gb ma nonostante ciò TB continua a scaricare a suo gradimento tutti i messaggi in locale partendo da capo ogni volta che riavvio la sessione da PC.

C'è modo di configurare TB per mantenere il profilo aggiornato con il server IMAP (GOOGLE) senza scaricare TUTTI i messaggi da capo ogni tanto?

Il profilo è nuovo e ricreato da zero per evitare che mi portassi schifo dal vecchio profilo.
L'utente vede una mail in arrivo, la legge e la sposta nella relativa sottocartelle della posta in arrivo (stessa cosa per le inviate) niente di più, alcuni hanno filtri che spostano mail ma il concetto non cambia.

Fatemi sapere se ci sono setting da cambiare rispetto al default per velocizzare l'accesso a TB senza dovere aspettare che finisca lo scaricamento, tempo nel quale TB è moooolto lento.

Grazie mille a tutti.

Offline miki64

  • Moderatore
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Re:Thunderbird continua a scaricare mail già scaricate
« Risposta #4 il: 10 Febbraio 2026 02:11:57 »
L'utente vede una mail in arrivo, la legge e la sposta nella relativa sottocartelle della posta in arrivo (stessa cosa per le inviate)
Prima di chiudere Thunderbird, scaricate tutta la posta (se ce n'è) e poi eseguite sempre una compattazione di tutte le caselle.
Il problema dovrebbe attenuarsi, di parecchio pure.

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Offline MozBix

  • Post: 31
Re:Thunderbird continua a scaricare mail già scaricate
« Risposta #5 il: 11 Febbraio 2026 11:55:30 »
In realtà è una prova che avevo già fatto ma non ha migliorato di molto la situazione.

Ho però una domanda, se compatto con "tasto dx -->compatta" la cartella "posta in arrivo" lui compatta solo quella, tutte le sue sottocartelle non le compatta.
C'è modo di forzare la compattazione di una cartella e relative sottocartelle con un comando solo?
Intanto grazie.

Offline miki64

  • Moderatore
  • Post: 36598
Re:Thunderbird continua a scaricare mail già scaricate
« Risposta #6 il: 11 Febbraio 2026 18:04:44 »
C'è modo di forzare la compattazione di una cartella e relative sottocartelle con un comando solo?
L'unico che io conosco: MultiXPunge.

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