Topic: Indirizzi in rubrica cancellati

[petty]

Ciao a tutti,
con l'ultima versione di thunderbird mi si sono cancellati una buona parte degli indirizzi.
Per esempio la rubrica casa è vuota, mentre la rubrica lavoro è piena.
C'è qualche modo per poterli recuperare ?
Vi ringrazio in anticipo per la collaborazione.

[miki64]

Non hai un backup della cartella del profilo, vero?

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- Thunderbird fa tante cose per te. Fai una sola cosa tu per Thunderbird

[petty]

Salve Miki,
grazie per la risposta.
Esatto non ho nessun backup

[miki64]

In webmail hai una tua rubrica di indirizzi?


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- Thunderbird fa tante cose per te. Fai una sola cosa tu per Thunderbird

[Winfox]

Gli indirizzi sono contenuti nei file.mab: ne hai qualcuno di dimensione 0 byte?
Quanti file con questa estensione hai nel profilo?
Quanti profili hai?
Hai aggiornato oppure è una nuova installazione?

[petty]

Salve Winfox,
dove posso trovare il file.mab ? Forse nel disco C? e poi che faccio ?
non so quanti profili ho, perchè non so cosa intendi per profilo.
si tratta di un aggiornamento di una vecchia installazione.
Ti ringrazio e attendo tue risposte.
Ciao

[michro]

Per capire che cos'è un profilo era sufficiente fare una ricerca qui nel forum visto che l'argomento è stato trattato centinaia di volte
Questo il nostro articolo di supporto
https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird
all'interno della cartella del profilo trovi tutti i file di Thunderbird compresi quelli .mab

Per verificare se hai più di un profilo: pulsante dei menu (quello con le 3 lineette) > Aiuto oppure se visualizzi la barra dei menu di Thunderbird > menu
Aiuto > Risoluzione dei problemi > nella sezione "Informazioni di base", scorrendo fino alla voce "Profili" e facendo clic su "about:profiles" puoi vedere quanti profili hai.