Topic: IMPOSTAZIONI CARATTERE E DIMENSIONI

[luca1982]

Salve a tutti,
E' un po di tempo che il mio Thunderbird sta facendo delle cose un pò strane.
Ad esempio:
1) scrivo il testo dell'email in Century Ghotic e dimensione carattere 13, come da me impostato in automatico nella scheda Opzioni/Generale.....ma quando vado a scrivere l'email il carattere e le dimensioni sono completamente diverse; non quelle da me impostate.
2) quando scrivo un'email le dimensioni del carattere sono ad esempio di dimensioni 13, vado a rileggere l'email nella cartella della posta inviata, e noto che il carattere è diventato piccolissimo, praticamente illeggibile.
3) Scrivo il testo dell'email con impostazione dimensione caratteri 13, ma il testo che vado a scrivere non è da 13 bensi molto più grande oppure molto più piccolo di 13.
Da cosa dipende secondo voi ? Potrebbe essere una questione delle impostazioni che trovo in Opzione/Composizione/Stile HTML/ ?
Grazie. Saluti.

[miki64]

Prima verifica: in Safe-Mode il problema si ripresenta?
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[luca1982]

Ciao,
purtroppo si, il problema persiste.
In alcuni casi ad esempio, compongo il testo dell'email da inviare e anzichè rispettare il carattere e le dimensioni preimpostate da me, viene utilizzato un carattere diverso. Lo stesso problema con le dimensioni del carattere.

Avete qualche idea di come posso risolvere il problema ?

[miki64]

Ad esempio:
1) scrivo il testo dell'email in Century Ghotic e dimensione carattere 13, come da me impostato in automatico nella scheda Opzioni/Generale.....ma quando vado a scrivere l'email il carattere e le dimensioni sono completamente diverse; non quelle da me impostate.

Dovrebbero essere comunque simili per font e per grandezza. È così oppure no?
Se sì, non dannarti con la ricerca del font perfetto perché il tuo destinatario non potrebbe averlo installato nel suo PC e quindi potrebbe visualizzare il tuo messaggio in tutt'altro modo.

2) quando scrivo un'email le dimensioni del carattere sono ad esempio di dimensioni 13, vado a rileggere l'email nella cartella della posta inviata, e noto che il carattere è diventato piccolissimo, praticamente illeggibile.

Questa è la cosa strana che mi ha fatto propendere per il comportamento di una tua estensione, però se in modalità sicura il problema non si risolve, allora bisognerà scoprirne le cause.
Ti chiedo però di fare una  nei nostri topic precedenti perché questo è un problema abbastanza frequante e quindi la soluzione in uno di essi c'è già.
Ti avverto che non sarà facile trovare la soluzione fra così tanti topic...

3) Scrivo il testo dell'email con impostazione dimensione caratteri 13, ma il testo che vado a scrivere non è da 13 bensi molto più grande oppure molto più piccolo di 13.
Da cosa dipende secondo voi ? Potrebbe essere una questione delle impostazioni che trovo in Opzione/Composizione/Stile HTML/ ?

Le mie impostazioni sono queste



e direi che questo problema è riconducibile al punto precedente.
Ma prima tutti questi problemi non li avevi oppure li hai sempre avuti? 

[luca1982]

Grazie mille x la tua risposta Miki64.
Questi problemi li sto avendo da un paio di settimane nel mio portatile nuovo che monta Windows Home 64bit (sbloccato). Sbloccato significa che prima era in versione S, ora invece no.
Potrebbe essere Avast che crea qualche problema ? Che versione usi di Thunderbird ? Io uso la versione 78.2.2 (32 bit)
Ho visto le tue impostazioni dallo screenshot che hai inserito nel tuo commento e sono +/- le stesse che ho io.

[miki64]

Sì, purtroppo Avast, Kaspersky e Norton sono famigerati per le loro restrizioni eccessive (io dico: paranoiche) che applicano a Thunderbird e non escludo quindi che il problema sia riconducibile a questo programma per la sicurezza.

Purtroppo però ci sono due cose da fare.

La prima è verificare se i problemi si ripresentano anche con Avst disattivato.
Questa prova di solito fallisce e i problemi permangono poiché in realtà Avast continua a mantenere attivi quei moduli che denuncia invece disattivati.

La seconda prova, meno gradita agli utenti, invece consiste nel disinstallare completamente Avast dal sistema. Non c'è pericolo in quanto Windows Defender ben sopperisce alla mancanza dell'antivirus principale. E di solito così si riscontra che Thunderbird torna a funzionare daccapo. Chi ovviamente ha una copia di Avast pirata non vuole affrontare questo secondo passo.

A te la parola.

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