Topic: Connessione a PEC rifiutata. E se fossero le porte?

[WhiteTiger]

Nuova installazione di TB, pulito e senza estensioni.
Creo l'account per una connessione PEC.
Le credenziali sono corrette perché mi permettono di entrare nella Webmail.
Come parametri uso quelli riportati nel sito
IMAP: mail.twtcert.it / 993 / password crittografata o normale
SMTP: smtp.twcert.it / 995 / password crittografata o normale

Non riesce però a verificarli e se tento a scaricare i messaggi appare, in basso a destra, l'errore che il  server rifiuta la connessione.

Il problema è che il vecchio account usava POP3 e funziona mentre IMAP è perfettamente supportato.

Non so dove mettere le mani e l'assistenza... ciccia!

[miki64]

Non conoscendo il tuo fornitore del servizio, ti chiedo (non mi viene in mente niente altro): non è che forse bisogna preventivamente autorizzare in webmail lo scaricamento della posta con un client? 

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[WhiteTiger]

Non conoscendo il tuo fornitore del servizio, ti chiedo (non mi viene in mente niente altro): non è che forse bisogna preventivamente autorizzare in webmail lo scaricamento della posta con un client? 
- BAT - Best Addons Thunderbird

Il fornitore è TWT.
L'assistenza mi ha risposto che non supportano TB.
I parametri che mi hanno mandato via email sono quelli che ho usato.

A questo punto ho un dubbio (ed ho perciò cambiato il titolo del thread).
E se fossero le porte bloccate?
Qui c'è uno che è paranoico, e anche se non è un informatico smanetta lui sul firewall.
Non vorrei che io stia diventando scemo a capire perché TB non si connette ed è lui ad avere chiuso le porte.
Però non voglio chiederglielo altrimenti me le apre e poi mi dice che erano già aperte.

Come faccio a verificare dalla LAN se le porte sono aperte o chiuse?
Ci sono dei tools online, ma me le testerebbe appunto dall'esterno. O sbaglio?

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Come faccio a verificare dalla LAN se le porte sono aperte o chiuse?

Se sai quel che fai:
https://putty.org/

[WhiteTiger]

edit by miki64: ricordiamoci, per cortesia, di
non quotare l'intero precedente post.
- La sottostante risposta e' inevitabilmente riferita al soprastante testo.
- La comodità e' la stessa: premere "Quote/Rispondi citando" o "Rispondi" implica la stesso sforzo.
- Lo staff non e' costretto a correggere, cancellando la parte quotata.
Per un forum sempre migliore e netbook/smartphone compatibile, grazie.

E che ci dovrei fare con putty?
Comunque non possono essere le porte perché altrimenti non mi scaricherebbe neppure gli altri account, mentre è solo quello della PEC a fare cilecca.

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E che ci dovrei fare con putty?

Gurda che sei tu ad aver chiesto un metodo per verifacare lo stato delle porte.

[WhiteTiger]

edit by miki64: ricordiamoci, per cortesia, di
non quotare l'intero precedente post.
- La sottostante risposta e' inevitabilmente riferita al soprastante testo.
- La comodità e' la stessa: premere "Quote/Rispondi citando" o "Rispondi" implica la stesso sforzo.
- Lo staff non e' costretto a correggere, cancellando la parte quotata.
Per un forum sempre migliore e netbook/smartphone compatibile, grazie.

Certo, ma non ho capito cosa dovrei fare con putty.
Metto l'indirizzo del firewall e la porta?
Confesso di non averci neppure pensato.
Comunque, come dicevo, la cosa non ha senso perché se scarico la posta IMAP "normale", dovrei scaricare anche la "IMAP" della PEC.

Adesso la cosa è risolta perché usiamo la PEC con la sua webmail, ma visto che il provider non mi da supporto, resto sempre nella curiosità di capire perché con gli stessi parametri non possa scaricare anche la PEC.