Topic: Il server (nome casella di posta) si è disconnesso. Il server potrebbe esser...

[Ermannaro01]

Salve,
questo in oggetto è il messaggio che mi appare ogni qualvolta tento di scaricare la posta dal 17 novembre.

Ho contattato il provider e loro dopo aver effettuato dei test con la mia configurazione dicono che a loro risulta tutto funzionante.
Da webmail la posta funziona regolarmente. è una casella di register.it legata a mio dominio che uso da anni sempre con le stesse impostazioni.

Ricordo di aver avuto lo stesso problema... prima dell'estate (mi pare) per alcune settimane e anche li il provider a dire che non era colpa sua, e alla fine si risolse tutto da solo dopo parecchi giorni (credo), in seguito ad aggiornamento di thunderbird...

Insomma non so che pesci prendere e per di più assurdo che non si riesca nemmeno a leggere il messaggio di errore completo perchè la popup è troppo piccola.

qualcuno ha qualche idea ?
la versione installata è la 38.4.0 (appena aggiornata, che però non ha risolto il problema).

[Ermannaro01]

nessuno sa darmi una dritta??

Possibile che sia capitata solo a me questa cosa? 

[miki64]

Hai fatto una  , Ermannaro01?
Ricordo problemi simili al tuo già affrontati in passato.

[Ermannaro01]

si ma non trovo nulla di simile... altri tipi di problemi risolti poi con una corretta configurazione...

[Matteo99]

Anche io ho questo problema, ogni tanto riesco a scaricare le mail, stamattina sono riuscito dopo una serie di riavvii.
Però ora non riesco più in nessun modo a scaricare la posta

L'account è configurato correttamente e se provo da browser funziona.

[max1210]

Buonasera.
Senza alcuna informazione è difficile capire il problema

Cortesemente dovresti fornire qualche minima informazioni almeno su:
- Sistema Operativo in uso con eventuali Servire Pack installati;
- Software di protezione antivirus e firewall installati (se presenti);
- Versione di Thunderbird in uso con relativi componenti aggiuntivi (estensioni/temi. Dal Menù -> Strumenti -> Clic su Componenti aggiuntivi);
- Tipo di account (nome: inteso come Gmail, Yahoo, Libero etc (es. senzatuonome@xxxx.com); e se POP3 oppure IMAP4) e indicazione del proprio Internet Service Provider.

Grazie

[Matteo99]

OS: Windows 10 Pro
Antivirus: Trend Micro
Versione Thunderbird: 60.3.1 appena downgradata... Prima avevo l'ultima versione
Account Aruba IMAP

Premetto che uso thunderbird a lavoro,e tra tutti i miei colleghi sono l'unico a cui da questo problema

[miki64]

Insomma non so che pesci prendere e per di più assurdo che non si riesca nemmeno a leggere il messaggio di errore completo perchè la popup è troppo piccola.

Possiamo avere lo screenshot di questo problema? Grazie.
Come inserire immagini nei post

Avete provato ad avviare Thunderbird senza l'antivirus (cioè con l'antivirus disattivato, per pochi minuti ovvio)?

[Matteo99]

Oggi ho provato a impostare il controllo dei messaggi ogni 15minuti, pensando che il problema sia dovuto al numero molto grande di email...
E da quel momento non mi ha più dato problemi...
anche se non penso sia risolto, perchè anche prima mi capitavano dei giorni in cui si connette e altri in cui non posso vedere nessuna mail
 

[miki64]

Scusa, ma prima a quanti minuti avevi impostato tale controllo? 

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[Matteo99]

Di default è 10 minuti.

Poi per questioni di lavoro ho dovuto staccare il cavo di rete per attaccarlo ad uno switch, e dopo averlo riattaccato, ha ricominciato a dare problemi
Per fortuna dopo una notte, ha ricominciato a funzionare

[miki64]

Uhm... scusami ma quanti messaggi ricevi ogni 15 minuti? 

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