mi sembra strano che non sia compatibile, da quale versione venivi?
perchè mi viene da pensare che tu fossi rimasto ad una versione troppo vecchia e quindi il salto non è stato possibile.
dovresti tornare indietro di versione, a quella che avevi, rimettere il profilo, fare tutti gli aggiornamenti automatici che ti vengono proposti finchè non arrivi alla nuova.
PS: per inserire le immagini c'è il bottone apposito: