Topic: info su come recupera la posta in arrivo sparita

[andy_s]

ciao a tutti
sono nuovo....grazie di avermi accettato
purtroppo ho un problema
dopo aver fatto un ripristino con mozbackup (io credo di aver fatto giusto) solo delle email
la posta che avevo in arrivo è sparita mi è rimasto solo qualche messaggio.....

a questo punto penso che io volevo solo ripristinare gli indirizzi  e null'altro.....

sapete un modo per poter recuperare la posta in arrivo sparita...

se può interessare non ho mai compattato

in attesa
grazie e ciao a tutti

[next]

Puoi elencarmi il contenuto della cartella di backup di MozBackup?

[andy_s]

in che senso....
forse non mi sono spiegato bene
io ho fatto un ripristino vecchio di febbraio

e l'avevo fatto solo per ripristianare gli account o indirizzi email...e quindi forse ho sbagliato

io vorrei riavere se possibile le email in arrivo da febbraio ad ora che mi sono sparite

ciao e grazie

[next]

in che senso....

Nel senso che MozBackup ti creare dei file quando fai il backup. Per capire cosa è recuperabile e cosa no sarebbe utile sapere quali file ha creato.

[andy_s]

scusami ma cerco di capire
io ho fatto un ripristino di un backup di febbraio

mentre io desidero recuperare le mail in posta in arrivo che sono sparite fino ad oggi
ci sono solo quelle fino ad febbraio...

io purtroppo non ho fatto un backup prima di fare questa operazione ed ho perso circa 6 mesi di posta in arrivo

ciao e grazie

[miki64]

Se fai un cerca nel forum , scoprirai che Mozbackup è un software inaffidabile, da noi di Mozilla Italia deprecato.
Non utilizzandolo, non sappiamo esattamente che cosa salvi e in che modo lo salvi, quindi dobbiamo andare per tentativi in quanto non lo conosciamo come applicativo.
Se vai nelle FAQ, c'è un topic dedicato a come effettuare dei backup della cartella del profilo in maniera semplice, veloce e affidabile.

--
- Thunderbird fa tante cose per te. Fai una sola cosa tu per Thunderbird

[andy_s]

ciao
non lo sapevo questo....leggo da te questa cosa....

ok leggerò come fare come dici tu...

ma per le mail di posta in arrivo che ho perso non riusciamo a fare nessuna cosa....

ciao e grazie

ps....non posso inserire immagini?

[Winfox]

Per inserire le immagini:
https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=20233.msg126560#msg126560

Comunque da quello che ho capito avevi un backup fino a febbraio fatto con mozbackup e il ripristino ha funzionato.
Poi che non hai altri backup per cui come puoi riavere gli ultimi mesi di posta?

Ma non tutto è perduto: fondamentale è sapere di che tipo di account si tratta.
Secondo a cosa è dovuto il ripristino da backup? Una formattazione del pc? Un cambio di pc?

[andy_s]

si il ripristino ha funzionato ma come detto ho perso gli ultimi 6 mesi di posta
che avevo scaricato in questi giorni visto che per questo periodo non avevo avuto la possibilita

quindi mi piacerebbe riavere questi messaggi....almeno quelli della posta in arrivo

ciao e grazie

ps. posterò le foto dei file appena riesco

[Winfox]

A questo punto direi che gli screenshot non servono più.

Dovresti invece rispondere la mia domanda: hai un account di tipo imap oppure pop?

[andy_s]

con libero pop e con gmail imap
comunque cerco di caricare gli screenshot se vuoi

ciao

[Winfox]

Scusa ma specificare un po in dettaglio la situazione di costa fatica?
Immagino che il problema sia con Libero, giusto?
Una domanda: come mai perdi così frequentemente la posta?
Aggiornamenti di versione? Di account?

Se spieghi nei dettagli cosa è successo riusciamo a capire meglio e forse essere di aiuto.

[andy_s]

il problema è che ho perso la POSTA IN ARRIVO degli ultimi sei mesi dopo che ho fatto un ripristino di febbraio
probabilmente ho sbagliato io in quanto volevo solo sistemare gli account.

non so come spiegarlo diversamente

per il resto thunderbid funziona una meraviglia

ciao e grazie

[miki64]

Temo che per gli account POP3 ci sia ormai ben poco da fare... tu però prova lo stesso a caricare le immagini relative alle cartelle salvate da Mozbackup, forse qualcosa riusciamo ad intuire. Fai gli screenshot anche delel sottocartelle, mi raccomando. E non postarli nella loro reale grandezza, metti le miniature ingrandibili oppure i link diretti, grazie.

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- Thunderbird fa tante cose per te. Fai una sola cosa tu per Thunderbird

[Winfox]

il problema è che ho perso la POSTA IN ARRIVO degli ultimi sei mesi dopo che ho fatto un ripristino di febbraio
probabilmente ho sbagliato io in quanto volevo solo sistemare gli account.
non so come spiegarlo diversamente

Non ti ho chiesto di spiegare diversamente cosa è successo ma quali sono stati i passaggi che hai fatto.

Da qui deduco che:
1. avevi un problema con gli account (ma non dici che problema avevi)
2. pensavi di risolverlo col ripristino di un backup di febbraio (ma siamo a settembre, ovvio che mancano 6 mesi di posta)
3. hai 2 account diversi ma non hai detto se il problema riguarda entrambi. Se così fosse andrebbe affrontato in 2 modi diversi.