Notizie: se possiedi un dispositivo Android, prova Firefox per Android, un browser scattante e dinamico per navigare in ambiente mobile.

Autore Topic: Disattivare Ricevuta di Ritorno automatica  (Letto 1577 volte)

0 Utenti e 1 Visitatore stanno visualizzando questo topic.

Offline Antonio.B

  • Post: 2
Disattivare Ricevuta di Ritorno automatica
« il: 16 Dicembre 2019 12:12:13 »
Salve,
quando ricevo una email che prevede la conferma di lettura, automaticamente thunderbird manda l'email di conferma a prescindere dalle impostazioni da me utilizzate su 'Impostazioni' -> 'Ricevute di ritorno'.
Ho provato sia l'impostazione 'Non inviare mai una Ricevuta di ritorno' sia 'Consenti ricevuta di ritorno per alcuni messaggi' con entrambe le opzione 'Chiedi' e 'Non inviare mai'.

Grazie in anticipo

Offline Winfox

  • Post: 4541
Re:Disattivare Ricevuta di Ritorno automatica
« Risposta #1 il: 16 Dicembre 2019 16:53:50 »
La conferma di lettura e la ricevuta di ritorno dovrebbero essere 2 cose indipendenti.
Se ti arriva una mail per la conferma di lettura dovrebbe comparirti una finestra in cui accetti o annulli, quindi nulla di automatico.

Quella finestra ti appare?

Offline Antonio.B

  • Post: 2
Re:Disattivare Ricevuta di Ritorno automatica
« Risposta #2 il: 16 Dicembre 2019 17:18:08 »
Innanzitutto grazie per aver risposto.
La finestra che mi chiede di accettare appare solo se su 'Impostazioni' -> 'Ricevuta di ritorno' configuro l'opzione 'Consenti ricevuta di ritorno per alcuni messaggi' sul valore 'Chiedi' .
Quando arriva l'email appare il seguente messaggio: 'Il mittente ha chiesto di essere avvisato della lettura del messaggio' con accanto 2 pulsanti 'Invia ricevuta di ritorno' e 'Ignora la richiesta'.
Ancor prima di selezionare una delle due opzioni, il mittente ha già ricevuto l'email di conferma della lettura.

Offline Winfox

  • Post: 4541
Re:Disattivare Ricevuta di Ritorno automatica
« Risposta #3 il: 17 Dicembre 2019 11:09:23 »
La finestra che mi chiede di accettare appare solo se su 'Impostazioni' -> 'Ricevuta di ritorno' configuro l'opzione 'Consenti ricevuta di ritorno per alcuni messaggi' sul valore 'Chiedi' .

E questa è la ricevuta di ritorno. Nel titolo hai messo questa ma nella descrizione non hai detto che è questa a provocarti un problema.
Da quello che scrivi sotto il problema sembra riguardare la notifica di avvenuta lettura del messaggio. Infatti scrivi:

Citazione
Quando arriva l'email appare il seguente messaggio: 'Il mittente ha chiesto di essere avvisato della lettura del messaggio' con accanto 2 pulsanti 'Invia ricevuta di ritorno' e 'Ignora la richiesta'.
Ancor prima di selezionare una delle due opzioni, il mittente ha già ricevuto l'email di conferma della lettura.

Domanda: come fai a sapere che il mittente riceve la conferma prima ancora che tocchi alcun pulsante?
« Ultima modifica: 17 Dicembre 2019 11:14:04 da Winfox »

0 Utenti e 1 Visitatore stanno visualizzando questo topic.