Topic: IMPOSSIBILITa' inviare mail-solo posta in ingresso

[gionzybar]

buonasera,ho un problema e spero possiate aiutarmi.da stamattina thunderbird non mi consente di inviare mail
si apre la schermata di "scrivi messaggio" ma non mi consente di fare nulla,anzi programma va in blocco e dice "thunderbird non risponde"
questo è quello che appare come messaggio
Descrizione:

  Si è verificato un problema che impedisce al programma di interagire con Windows.

Firma problema:
  Nome evento problema:   AppHangB1
  Nome applicazione:   thunderbird.exe
  Versione applicazione:   60.2.1.6847
  Timestamp applicazione:   5bb15704
  Firma di blocco:   36fc
  Tipo interruzione:   0
  Versione SO:   6.1.7601.2.1.0.256.1
  ID impostazioni locali:   1040
  Firma blocco aggiuntiva 1:   36fc68223c1247aeccac03277885e7d9
  Firma blocco aggiuntiva 2:   3cfb
  Firma blocco aggiuntiva 3:   3cfbbbd2c45a38356118ec7dade1959a
  Firma blocco aggiuntiva 4:   36fc
  Firma blocco aggiuntiva 5:   36fc68223c1247aeccac03277885e7d9
  Firma blocco aggiuntiva 6:   3cfb
  Firma blocco aggiuntiva 7:   3cfbbbd2c45a38356118ec7dade1959a

è capitato a qualcuno? come risolvere? premetto che ho disinstallato antivirus e antimalware ,le configurazioni della posta in uscita sono corrette
non so più che fare
in ingresso non ci sono problemi
saluti
gio

[max1210]

Buonasera e ben arrivato

Il problema riscontrato con questo codice AppHangB1 è riferito ad un problema di Windows7, e non di TB che invece lo subisce. Ti consiglio di fare una ricerca in Rete dove questo codice è noto e consultare il sito stesso della Microsoft. In alternativa, forum specialistici su sistemi operativi.     

[gionzybar]

ciao,grazie per il benvenuto e per la risposta
mi sapresti dare qualche link utile
sul sito microsoft ci sono una marea di download ma non saprei dove mettere mano

[max1210]

Sinceramente ce ne sono una infinità e proprio non saprei quale indicarti, però partirei proprio da quello di Microsoft. 
In alternativa, fai una ricerca digitando nello spazio del tuo motore proprio AppHangB1 e ti ritrovi con una infinità di discussioni, con un po' di pazienza trovi quello che più ti aggrada (anche per chiarezza).

Ecco, questo ad es. è quello di MS https://support.microsoft.com/it-it/search?query=AppHangB1

Aggiornamento: approfondendo molto la ricerca di questo codice ho scoperto qualcosa che riguarda anche Mozilla e ci sono già delle discussioni 
@gionzybar, per favore, inserisci il codice errore nel campo di ricerca presente in questo Forum e trovi alcune discussioni. Purtroppo però alcune non danno - sono senza soluzione.