Topic: In Composizione messaggio non apre allegati PDF

[jpprova]

Buona Giornata,
quando scrivo un nuovo messaggio ed  allego dei file, se cerco di aprire gli allegati .pdf per verificarli prima dell'invio Thunderbird non fa nulla, nessun messaggio di errore semplicemente sembra non recepire il click. La cosa non si ripete con file di altre estensioni (.doc) che vengono aperti regolarmente
Grazie per la collaborazione
Gianpaolo

[miki64]

Servono maggiori informazioni: http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=42451.0
In Safe-Mode il problema si ripresenta?

[lucianocrimi]

Ho provato in safe mode ma il problema rimane

[miki64]

Servono maggiori informazioni: http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=42451.0

[lucianocrimi]

Ecco le informazioni richieste.

Sistema operativo :  WINDOWS 7 PROFESSIONAL CON SERVICE PACK 1

Antivirus: TREND MICRO OFFICE SCAN AGENT

firewall: NON PRESENTE

Thunderbird: VERS. 52.4.0 32 BIT

Estensione: PROFILE PASSWORD (DISATTIVATO)
Plugin: SHOCKWAVE FLASH (DISATTIVATO)

Per quanto riguarda l'account e il pop3 devo dire che sono gli stessi di molti altri pc presenti in rete e dove funziona tutto. Quindi presumo non sia responsabile

[max1210]

Buongiorno,
è stato forse fatto un aggiornamento recente all'antivirus?
Hai provato disattivando l'antivirus per pochi minuti giusto il tempo necessario per delle prove?

[lucianocrimi]

Mi sono dimenticato di dire che anche l'antivirus è lo stesso di altri pc con lo stesso sistema operativo nella stessa rete. Se lo stesso antivirus non da problemi su molti altri pc in rete dove vi è thunderbird non credo sia lui.

[michro]

Una domanda: perché stai saltando da una discussione all'altra?
https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=69045.msg482912#msg482912
ti avevo chiesto di fare una verifica in quella discussione e non hai mai risposto

[lucianocrimi]

Il link che hai messo ora non lo hai mai scritto sopra, sopra ce ne è un altro ed ho eseguito quanto mi veniva chiesto.