Topic: Thunderbird all'avvio cancella e ricarica tutta la posta imap dell'account gmail

[Run58]

Salve, dopo l'aggiornamento alla versione 52.2 si presenta questo strano fenomeno che non riesco a risolvere, lo scarico dei messaggi è diventato molto lento e quando riavvio il programma per un attimo vedo tutta la struttura delle cartelle correttamente per poi scomparire subito dopo e da li ricomincia a scaricare nuovamente tutta la posta rendendo di fatto inutilizzabile Thunderbird.
Il sistema operativo è win 7, sotto copia delle 'informazioni  per la risoluzione dei problemi'.
Qualcuno può aiutarmi a risolvere questo problema?

Grazie.



 

Codice: [Seleziona]

Informazioni di base

    Nome: Thunderbird
    Versione: 52.2.0
    User agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:52.0) Gecko/20100101 Thunderbird/52.2.0
    Cartella del profilo: Apri cartella

              (disco locale)
    ID di build dell'applicazione: 20170612130409
    Plugin attivi: about:plugins
    Configurazione build: about:buildconfig
    Utilizzo memoria: about:memory
    Profili: about:profiles

  Account di posta e news
    account2:
      INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

    account7:
      INCOMING: account7, , (imap) imap.gmail.com:993, SSL, OAuth2
      OUTGOING: , smtp.gmail.com:465, SSL, OAuth2, true

  Segnalazioni di arresto anomalo
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-952728d6-b2b2-4614-8be3-fdc642160513 (13/05/2016)
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-a7ef7400-2929-4c35-9bc7-702102160321 (21/03/2016)
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-83db870d-5815-43d0-8328-d10212150915 (15/09/2015)

  Estensioni
    G-Hub Lite, 5.0.0, true, thundervoice@chris.schiffner
    gContactSync, 2.0.12, true, gContactSync@pirules.net
    Lightning, 5.4, true, {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}
    Provider per Google Calendar, 3.3, true, {a62ef8ec-5fdc-40c2-873c-223b8a6925cc}
    S3.Google Translator, 5.32, true, s3google@translator
    Theme Font & Size Changer, 54.0, true, {f69e22c7-bc50-414a-9269-0f5c344cd94c}

  Preferenze importanti modificate

    Nome: Valore

      browser.cache.disk.capacity: 358400
      browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
      browser.cache.disk.hashstats_reported: 1
      browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
      browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
      browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
      dom.apps.reset-permissions: true
      extensions.lastAppVersion: 52.2.0
      font.internaluseonly.changed: false
      font.name.monospace.el: Consolas
      font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
      font.name.monospace.x-unicode: Consolas
      font.name.monospace.x-western: Consolas
      font.name.sans-serif.el: Calibri
      font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
      font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
      font.name.sans-serif.x-western: Calibri
      font.name.serif.el: Cambria
      font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
      font.name.serif.x-unicode: Cambria
      font.name.serif.x-western: Calibri
      font.size.fixed.el: 14
      font.size.fixed.x-cyrillic: 14
      font.size.fixed.x-unicode: 14
      font.size.fixed.x-western: 16
      font.size.variable.el: 17
      font.size.variable.x-cyrillic: 17
      font.size.variable.x-unicode: 17
      font.size.variable.x-western: 20
      gfx.crash-guard.glcontext.appVersion: 45.3.0
      gfx.crash-guard.glcontext.deviceID: 0x0ffa
      gfx.crash-guard.glcontext.driverVersion: 9.18.13.4817
      gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.direct3d11-angle: true
      gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle: true
      gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-force-d3d11: false
      gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-force-warp: false
      gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-try-d3d11: true
      gfx.crash-guard.status.glcontext: 2
      gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
      mail.openMessageBehavior.version: 1
      mail.winsearch.firstRunDone: true
      mailnews.database.global.datastore.id: 5865eb0b-55cd-4e8a-a0a5-1e63333eba1
      mailnews.database.global.views.conversation.columns: {"threadCol":{"visible":true,"ordinal":"1"},"flaggedCol":{"visible":true,"ordinal":"3"},"attachmentCol":{"visible":false…
      mailnews.database.global.views.global.columns: {"threadCol":{"visible":true,"ordinal":"1"},"flaggedCol":{"visible":true,"ordinal":"3"},"attachmentCol":{"visible":false…
      media.gmp.storage.version.observed: 1
      network.cookie.prefsMigrated: true
      network.predictor.cleaned-up: true
      places.database.lastMaintenance: 1498116974
      places.history.expiration.transient_current_max_pages: 122334
      plugin.importedState: true
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_bgcolor: false
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_bgimages: false
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_duplex: -437918235
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_edge_bottom: 0
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_edge_left: 0
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_edge_right: 0
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_edge_top: 0
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_evenpages: true
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_footercenter:
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_footerleft: &PT
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_footerright: &D
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_headercenter:
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_headerleft: &T
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_headerright: &U
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_in_color: true
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_margin_bottom: 0.5
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_margin_left: 0.5
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_margin_right: 0.5
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_margin_top: 0.5
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_oddpages: true
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_orientation: 0
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_page_delay: 50
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_paper_data: 9
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_paper_height: -1.00
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_paper_name:
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_paper_size_unit: 1
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_paper_width: -1.00
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_resolution: 600
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_reversed: false
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_scaling: 1.00
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_shrink_to_fit: true
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_to_file: false
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_unwriteable_margin_bottom: 0
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_unwriteable_margin_left: 0
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_unwriteable_margin_right: 0
      print.printer_\\TEMAPRX\Lexmark_X464de.print_unwriteable_margin_top: 0
      security.default_personal_cert: Select Automatically
      security.disable_button.openCertManager: false
      security.sandbox.content.tempDirSuffix: {7e49c619-b66e-4bea-93b9-a1c859f25000}

  Grafica

      GPU #1
      Descrizione: NVIDIA Quadro K600
      ID produttore: 0x10de
      ID dispositivo: 0x0ffa
      RAM: 1024
      Driver: nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
      Versione driver: 9.18.13.4817
      Data aggiornamento driver: 5-22-2015

      Features
      Direct2D: false
      DirectWrite: true (6.2.9200.22164)
      Rendering WebGL: Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA Quadro K600  Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0) -- OpenGL ES 2.0 (ANGLE 2.1.0.2a250c8a0e15)

      AzureCanvasBackend: skia
      AzureCanvasAccelerated: 0
      AzureFallbackCanvasBackend: cairo
      AzureContentBackend: skia

  JavaScript

  GC incrementale: 1

  Accessibilità

    Attivato: 0
    Impedisci accessibilità: 0

  Versioni librerie

      Versione minima prevista
      Versione in uso

      NSPR
      4.13.1
      4.13.1

      NSS
      3.28.5
      3.28.5

      NSS Util
      3.28.5
      3.28.5

      NSS SSL
      3.28.5
      3.28.5

      NSS S/MIME
      3.28.5
      3.28.5

[putiferio]

So di non essere di aiuto per il problema in sè per sè ma almeno cerco di esserlo per far sì che sia evidenziato.
Mi accodo all'utente in quanto anch'io dall'ultimo aggiornamento sto avendo vari problemi. Sia lo sparire e riapparire della struttura ad albero nonchè il reset delle impostazioni di visualizzazione. In genere utilizza il raggruppamento per ordine e l'ordinamento dal più recente al meno recente.

Ogni tot riavvi si resetta.. :\

Codice: [Seleziona]


  Informazioni di base

    Nome: Thunderbird
    Versione: 52.2.0
    User agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:52.0) Gecko/20100101 Thunderbird/52.2.0
    Cartella del profilo: Apri cartella

              (disco locale)
    ID di build dell'applicazione: 20170612130409
    Plugin attivi: about:plugins
    Configurazione build: about:buildconfig
    Utilizzo memoria: about:memory
    Profili: about:profiles

  Account di posta e news
    account1:
      INCOMING: account1, , (imap) imap.gmail.com:993, SSL, OAuth2
      OUTGOING: , smtp.gmail.com:465, SSL, OAuth2, true

    account2:
      INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

    account3:
      INCOMING: account3, , (imap) imap.pec.it:993, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: , smtp.pec.it:465, SSL, passwordCleartext, true

    account4:
      INCOMING: account4, , (imap) imap.gmail.com:993, SSL, OAuth2
      OUTGOING: , smtp.gmail.com:465, SSL, OAuth2, true

    account5:
      INCOMING: account5, , (imap) imap.gmail.com:993, SSL, OAuth2
      OUTGOING: , smtp.gmail.com:465, SSL, OAuth2, true

  Segnalazioni di arresto anomalo
    https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-c450fb66-fa77-41d5-ad65-9e6930170621 (21/06/2017)

  Estensioni
    Automatic Export, 0.5.2, true, {A79E82DD-9CE6-87C7-0006-87D0FD2FCD42}
    Dropbox for Filelink, 1.0.1, true, thunderbird-filelink-dropbox@mikeconley.ca
    dwMailCopy, 0.0.9, true, {B39E5958-4825-4069-8907-A2495805B825}
    gContactSync, 2.0.12, true, gContactSync@pirules.net
    IMAP Bozze (Draft) Non Lette, 1.1, true, imapdraftunread@micz.it
    ImportExportTools, 3.2.5, true, {3ed8cc52-86fc-4613-9026-c1ef969da4c3}
    Invia Dopo, 6.2, true, sendlater3@kamens.us
    Lightning, 5.4.2, true, {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}
    Mail Merge, 4.7.1, true, mailmerge@example.net
    Mail Redirect, 0.9.1, true, {CC3C233D-6668-41bc-AAEB-F3A1D1D594F5}
    Mail Summaries, 3.1.2, true, mailsummaries@mozillamessaging.com
    Manually sort folders, 1.1.1, true, tbsortfolders@xulforum.org
    MEGAbird, 1.0, true, thunderbird-filelink@mega.nz
    ProfileSwitcher, 1.7.6.1, true, {fa8476cf-a98c-4e08-99b4-65a69cb4b7d4}
    Provider per Google Calendar, 3.3, true, {a62ef8ec-5fdc-40c2-873c-223b8a6925cc}
    Quicktext, 0.9.11.7, true, {8845E3B3-E8FB-40E2-95E9-EC40294818C4}
    Restart application, 1.2.1.1-signed.1-signed, true, {c0af4d2f-2ce4-9471-49e2-1e5ca8a57dd2}
    ThunderPEC, 1.8.5, true, thunderpec@gmail.com

  Preferenze importanti modificate

    Nome: Valore

      browser.cache.disk.capacity: 358400
      browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
      extensions.lastAppVersion: 52.2.0
      font.name.monospace.el: Consolas
      font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
      font.name.monospace.x-unicode: Consolas
      font.name.monospace.x-western: Consolas
      font.name.sans-serif.el: Calibri
      font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
      font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
      font.name.sans-serif.x-western: Calibri
      font.name.serif.el: Cambria
      font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
      font.name.serif.x-unicode: Cambria
      font.name.serif.x-western: Cambria
      font.size.fixed.el: 14
      font.size.fixed.x-cyrillic: 14
      font.size.fixed.x-unicode: 14
      font.size.fixed.x-western: 14
      font.size.variable.el: 17
      font.size.variable.x-cyrillic: 17
      font.size.variable.x-unicode: 17
      font.size.variable.x-western: 17
      mail.openMessageBehavior.version: 1
      mail.winsearch.firstRunDone: true
      mailnews.database.global.datastore.id: 2ce39ef5-45f3-4263-b78a-e3f348d533e
      mailnews.database.global.views.conversation.columns: {"threadCol":{"visible":true,"ordinal":"1"},"flaggedCol":{"visible":true,"ordinal":"3"},"attachmentCol":{"visible":false…
      media.gmp.storage.version.observed: 1
      network.cookie.prefsMigrated: true
      network.predictor.cleaned-up: true
      places.database.lastMaintenance: 1497976116
      places.history.expiration.transient_current_max_pages: 122334
      privacy.donottrackheader.enabled: true
      security.sandbox.content.tempDirSuffix: {c2038186-dd2b-4235-8111-c7b4324cc805}

  Grafica

      GPU #1
      Descrizione: Intel(R) HD Graphics
      ID produttore: 0x8086
      ID dispositivo: 0x0f31
      RAM: Unknown
      Driver: igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32
      Versione driver: 10.18.10.4425
      Data aggiornamento driver: 4-4-2016

      Features
      Direct2D: false
      DirectWrite: true (10.0.14393.1358)
      Rendering WebGL: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0) -- OpenGL ES 2.0 (ANGLE 2.1.0.2a250c8a0e15)

      AzureCanvasBackend: skia
      AzureCanvasAccelerated: 0
      AzureFallbackCanvasBackend: cairo
      AzureContentBackend: skia

  JavaScript

  GC incrementale: 1

  Accessibilità

    Attivato: 0
    Impedisci accessibilità: 0

  Versioni librerie

      Versione minima prevista
      Versione in uso

      NSPR
      4.13.1
      4.13.1

      NSS
      3.28.5
      3.28.5

      NSS Util
      3.28.5
      3.28.5

      NSS SSL
      3.28.5
      3.28.5

      NSS S/MIME
      3.28.5
      3.28.5

[deckard]

Dato che si tratta di un account di posta elettronica Google posso confermare che stanno lavorando per risolvere alcuni problemi, come si nota dalle note di rilascio alla versione 52.2.1.

[putiferio]

Ah.. ecco... speriamo risolvano subito allora...
Grazie!!


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk