Topic: Icona di Firefox e alcuni file di programma spariscono (era: firefox)

[ezios52]

ciao a tutti,e'qualche tempo che firefox fa' le bizze,a volte sparisce l'icona dal desktop e devo recuperarla in programmi,altre volte sparisce l'icona e alcuni file nel programma installato e devo reinstallarlo-antivirus avira pro sist.operativo win 10.Stesso problema ho su un pc vecchio con 8.1.chi puo' aiutarli.grazie

[Underpass]

Ciao, desidero per prima cosa sottoporti un passo dal nostro regolamento:

Evitare di inserire discussioni con titolo "errore" oppure "non funziona"; cercare di essere il più esaustivi possibile nella descrizione del problema, inserendo tutti i dati utili per "replicarlo", quali: sistema operativo, versione del programma, prove già fatte, ecc. .

Da ciò che stai descrivendo sembrerebbe che il problema sia il disco fisso del tuo computer. Hai provato ad eseguire una diagnostica a basso livello del disco fisso?

[ezios52]

il disco fisso e' ok,il pc e'nuovo,lo stesso problemo lo ho avuto anche sul pc vecchio

[Underpass]

il disco fisso e' ok,il pc e'nuovo,lo stesso problemo lo ho avuto anche sul pc vecchio

Ti ho chiesto un'altra cosa. Anche considerando che la maggior parte degli errori che si verificano sui dischi fissi accadono durante i primi mesi di vita.
Quindi ti chiedo nuovamente: hai eseguito i diagnostici a basso livello?

Se il disco, dopo aver eseguito i diagnostici, sembra sano, allora ti direi di provare a disinstallare completamente Firefox dopo aver salvato i dati utente

Effettuare il backup dei dati personali

e installare Firefox nuovamente. Magari prova a escludere la cartella di installazione del programma dalla scansione antivirus, giusto per essere tranquilli.

[ezios52]

il disco e' sano,dopo l'ennesima  reinstallazione, ora e' una settimana che funziona regolarmenta e non sparice piu'
su entrambi i pc.