Topic: Thunderbird per mac segna indesiderata ma non la sposta

[Massimo6]

Ciao a tutti
Ho questo problema, non sempre e random su certi msg di posta indesiderata me li vedo in posta in arrivo segnati e identificati come spam ma non vengono spostati nella cartella indesiderata...
Inutile dire che tutti i settaggi relativi alla posta indesiderata sono corretti....

Qualche consiglio oppure qualche procedura??

GRAZIE mille

[miki64]

Non ricordo se questo fastidioso (e purtroppo ricorrente) problema l'abbiamo già risolto, ma sicuramente lo abbiamo già affrontato.
Hai fatto una  tra i precedenti topic di questa sezione?

[Massimo6]

Ciao
Ho visto qualcosa ma riguardava Thunderbird per Windows......

[miki64]

Se c'è un topic risolutivo, metti qui il link. Quello che vale per Windows vale anche (per la maggior parte delle cose) per Linux.

[Massimo6]

Eccolo

http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=53257.0

Io purtroppo non trovo sul mio mac nessun file prefs.js

Grazie

[michro]

Hai provato a cercare nella cartella del profilo di Thunderbird?
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=12289.0

Puoi arrivare alla cartella del profilo seguendo questa procedura da Thunderbird:

Fare clic sul menu Aiuto e successivamente su Risoluzione dei problemi. Verrà aperta la scheda Informazioni per la risoluzione dei problemi. Alla voce Informazioni di base fare clic su Apri cartella (Mostra nel Finder per Mac OS X). Verrà aperta una finestra con i file del proprio profilo.

Una volta aperta la finestra, trovi la cartella del tuo profilo e al suo interno il file prefs.js

Ricordati che, per evitare problemi, dopo aver fatto clic su Mostra nel Finder, devi chiudere Thunderbird (non deve essere in esecuzione).

[Massimo6]

Ok grazie mille
Ho fatto la procedura...speriamo di aver risolto!!

[michro]

Non ti resta che attendere. Facci avere notizie sulla risoluzione o meno del problema riscontrato

[Massimo6]

Fatto
Ma niente sempre stessa cosa i messaggi rimangono segnati come indesiderata ma nella posta in arrivo, devo andare su ognuno a cliccare la "fiammella" e quel punto lo sposta....che equivale a farlo manualmente in pratico come non avere attivata la posta indesiderata.......