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Autore Topic: Thunderbird 38.2 si blocca  (Letto 855 volte)

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Offline buranche

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Thunderbird 38.2 si blocca
« il: 14 Settembre 2015 18:07:48 »
Buongiorno a tutti, al momento ho installata la versione 31.7 e funziona perfettamente, se installo la versione 38.2 Thundebird si blocca, non riceve mail, non è possibile cliccare su nessun menù o pulsante, è come congelato.
Avevo win 7, ho provato a formattare il pc e installare per primo thunderbird, stesso problema, ora ho aggiornato a win 10 e non cambia nulla, stessi problemi, cosa può essere?
Ho provato ad installare alcune versioni successive al 31.7 e capita la stessa cosa, Thunderbird bloccato...
Come antivirus ho Norton 360
Grazie in anticipo per le risposte che mi darete.

Offline miki64

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Re: Thunderbird 38.2 si blocca
« Risposta #1 il: 14 Settembre 2015 20:58:30 »
Che sia proprio Norton la causa, come già in passato?
Hai provato con il programma di Symantec disattivato?
Se ugualmente non funziona, potresti provare l'ultima versione con il programma di Symantec disinstallato?
(Magari stacca al connessione ad Internet se temi di beccarti qualche malware, giusto il tempo di una prova)

Offline buranche

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Re: Thunderbird 38.2 si blocca
« Risposta #2 il: 15 Settembre 2015 17:31:52 »
Provato con Norton disattivato, il problema è sempre lo stesso...
Proverò a disinstallarlo...

Offline miki64

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Re: Thunderbird 38.2 si blocca
« Risposta #3 il: 16 Settembre 2015 17:28:46 »
Sì, fai così perché purtroppo in passato abbiamo verificato con altri utenti Symantec che alcuni moduli rimanevano comunque attivi...  :sbat:

Offline roby65

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Re: Thunderbird 38.2 si blocca
« Risposta #4 il: 25 Settembre 2015 11:18:07 »
Buongiorno, anch'io ho lo stesso problema di buranche, dopo un periodo di inattività Thunderbird si congela,devo chiuderlo e riaprirlo per farlo rifunzionare. Ho Windows 10  e come antivirus Bitdefender total security quindi non credo che il problema sia Norton.

Offline miki64

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Re: Thunderbird 38.2 si blocca
« Risposta #5 il: 25 Settembre 2015 17:54:20 »
Quali sono le vostre estensioni e i vostri temi completi utilizzati?

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