No, non possiamo delucidare su problemi del sistema operativo perché non è argomento di questo forum di supporto, per quello esistono forum ad-hoc più generalisti che svolgono un ottimo lavoro.
Per Firefox invece posso suggerirti un'ultima mossa così da verificare se riusciamo ad aggirare l'ostacolo. Prova a creare un nuovo profilo (non ti preoccupare per quello attuale, non te lo faccio certo cancellare) così da verificare se anche con questo continua a darti rogne o meno:
https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili