Topic: email scomparse- risolto

[AmbraDN]

ieri sono scomparse da thunderbird tutte le mail arrivate da febbraio 2013.
Inoltre nella sezione mittente destinatario etc. mi compaio non tutti i dati relativi all'ID del messaggio, referenze, k-account etc, lettere enumeri mai visti prima.
cosa è successo?
come posso riavere le mie email e le vecchie impstazioni?
è' il mio account di lavoro, sarebbe un grosso danno perderle.
grazie per l'attenzione.

[gromit60]

Versione di Thunderbid?
Parliamo di Windows o altro sistema operativo? Quale versione di Windows?
Hai installato/disinstallato qualche componente relativo a Thunderbid?

[AmbraDN]

Versione di Thunderbid?
Parliamo di Windows o altro sistema operativo? Quale versione di Windows?
Hai installato/disinstallato qualche componente relativo a Thunderbid?

se ho letto bene dovrebbe essere questa: 31.7.0
uso windows 7 e non mi pare di avere installato/disinstallato nulla.
tra l'altro ( penso si sia capito) non sono praticissima.....
grazie!

[miki64]

ieri sono scomparse da thunderbird tutte le mail arrivate da febbraio 2013.

Come al solito, i motivi possono essere tre: antivirus troppo aggressivo che ha messo in quarantena l'intera Posta in arrivo, black-out o comunque spegnimento maldestro del PC con il programma in esecuzione o in fase di chiusura.

Ne abbiamo parlato più volte, per cortesia cerca nel forum.

Inoltre nella sezione mittente destinatario etc. mi compaio non tutti i dati relativi all'ID del messaggio, referenze, k-account etc, lettere enumeri mai visti prima.
cosa è successo?

Te l'ho spiegato prima.

come posso riavere le mie email e le vecchie impstazioni?

Non hai un backup della posta? Se è il tuo account del lavoro, è obbligatorio per legge.
Ci servono ulteriori dettagli, però: http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=42451.0
Sii precisa, per cortesia.

In Safe-Mode il problema si ripresenta (temo di sì)?
Gli account di Thunderbird sono IMAP o POP3? Se non sai il significato, cerca nel forum.

Fai subito un backup della cartella del profilo.

Ricorda che la colpa non è sempre di Thunderbird.

Comunque, circa un mese fa ho risposto ad una mail quasi uguale alla tua, per cortesia cerca nel forum perché quella volta il caso lo abbiamo risolto.