Ciao a tutti,
ho un problema particolare con l'invio di mail dal client Thunderbird su Windows.
Riassumo il procedimento che causa il problema:
- un cliente mi manda delle mail che hanno un'immagine png sulla firma (in html);
- la png non viene ricevuta, a differenza di tutto il resto della firma.
- cliccando su rispondi o inoltra, al posto dello spazio vuoto che dovrebbe corrispondere alla png, appare un simbolo, come se l'immagine fosse "difettosa".
- quando tento di rispondere / inoltrare una di queste mail, la spedizione non viene completata.
Nello specifico, appare una piccola finestra nel centro della pagina con la barra di completamento (che mai si completa) e la scritta "allego" sopra di essa.
- se provo ad eliminare il simbolo descritto sopra, la mail viene inviata senza alcun problema.
NB: Sono sicuro al 100% del fatto che il problema non risieda nella png della firma perché, su una seconda casella mail, l'immagine viene ricevuta correttamente e quindi il problema non si genera.
Avete qualche idea per la risoluzione del problema ?
Grazie in anticipo !
