Topic: OSX 10.8.3 - Cestino posta

[Alexiej]

Mi è scomparso, senza apparente motivo, il cestino di un account, come ripristinarlo?
Grazie.

[michro]

Ciao, servirebbe qualche informazione in più.

Qual è la versione di Thunderbird installata?

Di che account si tratta (quale gestore di posta)?

È un account POP o IMAP?

[Alexiej]

Versione 17.0.4

Account aziendale. Il computer usa adsl telecom, la posta in uscita passa da server privato che usa linee telecom, ovvero esce con telecom business.

Pop

Non vorrei che la cartella cestino sia stata eliminata con la pulizia di una email contagiata utilizzando l'antivirus Sophos. Perchè mi pare che fino ad allora era presente. Però non sono sicuro in quanto mi sono accorto del problema in quanto non riuscivo a cancellare le email inviandole nel cestino.

Ogni account ha il suo cestino.

[lucasali]

hai verificato nella quarantena dell'antivirus?
verifica se nella cartella dell'account il file Trash esiste e se hai i giusti permessi in lettura/scrittura

[Alexiej]

Nella quarantena dell'antivirus non c'è.
Ho i permessi per accedere.

[lucasali]

che dimensione ha il file?
con tb chiuso prova a spostarlo in una cartella diversa, ad esempio il desktop e elimina il relativo file .msf
quando riapri tb dovrebbe riapparirti il cestino, se ti serve recuperare il contenuto di quello sparito proseguiamo altrimenti puoi buttare il file dal desktop

[Alexiej]

che dimensione ha il file?
con tb chiuso prova a spostarlo in una cartella diversa, ad esempio il desktop e elimina il relativo file .msf
quando riapri tb dovrebbe riapparirti il cestino, se ti serve recuperare il contenuto di quello sparito proseguiamo altrimenti puoi buttare il file dal desktop

Quale file???
Non ho nessun file.
Vorrei ripristinare il cestino di un account, perchè ogni account ha il suo cestino nel menù di sinistra di TB.
Non ho da recuperare alcun messaggio o file.
Se evidenzio un messaggio e clicco sul comando elimina, non viene cancellato e trasferito nel cestino, CHE NON C'E'.
Per eliminare i messaggi debbo trasferirli su altro account e quindi da lì eliminarli.

[lucasali]

io ti ho chiesto:

hai verificato nella quarantena dell'antivirus?
verifica se nella cartella dell'account il file Trash esiste e se hai i giusti permessi in lettura/scrittura

tu hai risposto:

Nella quarantena dell'antivirus non c'è.
Ho i permessi per accedere.

a questo punto ti chiedo "Ho i permessi per accedere" a cosa è riferito se non hai capito di cosa parlo?

[Alexiej]

Io non ho capito bene, tu ti sei spiegato male.
Io ho tutti i permessi per accedere a qualsiasi file e parte del computer, sono l'unico utilizzatore e amministratore con tutti i privilegi.
Scusa ma il file.Trash non è un file che si trova nel cestino, un file cancellato?
Io non ho da recuperare alcun file.
Voglio ripristinare il cestino di un account. Cestino che era presente e non c'è più. Cestino che ho per ognuno degli account che uso.
Per che cosa e dove debbo usare i privilegi di lettura e scrittura?
Il file  .msf da dove viene fuori? Qual è il percorso?
Grazie.