Topic: problema nell'inviare la posta

[fabioaddeo]

Si è verificato un errore durante l'invio della posta: il server di posta ha inviato una stringa non corretta Cannot connect to SMTP server 82.57.200.132 (82.57.200.132:25), connect error 10060....questo mi dice la finestrina quando cerco di inviare una mail.
Premetto che ho thunderbird, sul quale ho due account...uno @alice.it e l'altro @teletu.it, come linea adsl ho teletu,avasta com antivirus, ho controllato le configurazioni di entrambi dopo aver preso informazioni qua e la sul web e mi risulta ok, ma il problema rimane...non posso inviare mail nè con ...@alice.it nè con ... @teletu.it.
qualcuno mi può aiutare...grazie.

[lucasali]

hai provato a cercare "error 10060"?
come hai configurato di preciso il server smtp?

[fabioaddeo]

non so dove cercare error 10060!
l'smtp è configurato nel seguente modo: per entambi sia @alice.it che @teletu.it la porta  è 587 poi out.alice.it ed smtp.teletu.it

[miki64]

La  , questa sconosciuta.
Risultati di una mia ricerca.

[fabioaddeo]

ho letto tutto, verificato tutto...ma il problema mi rimane...come fare??????????????????

[miki64]

Che cosa hai fatto, di preciso?

[fabioaddeo]

Adesso ti spiego tutta la mia configurazione:
1. nome account: ...@alice.it
2. Tipo Server: Server posta POP
3. nome server: in.alice.it - porta: 110 - predefinito: 110
4. impostazioni sicurezza: sicurezza della connessione-nessuno , metodo di autenticazione-password su connessione non protetta
5. Server SMTP in uscita: descrizione: out.alice.it - nome server: out.alice.it - porta: 587 - nome utente: ...@alice.it
6. la mia linea adsl è teletu
7. ho anche cancellato l'account teletu che avevo

Possono bastare queste notizie oppure servono delle altre?

[michro]

Premetto che il mio provider è Alice 7 mega
questo è il link all'immagine della mia configurazione smtp (in uscita) per account Alice
http://img7.imageshack.us/img7/2378/smtpalice.png
La porta è la 25 nel mio caso.

Con quella configurazione riesco a inviare senza problemi anche messaggi di account diversi da Alice.

[fabioaddeo]

ho provato anche questa...ma nulla, esce sempre la finestra con il solito errore....
e se disinstallo thunderbird e lo reinstallo...può cambaire qualcosa???

[michro]

In una delle discussioni indicate da @miki64 l'utente aveva come te Avast come antivirus
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=53618.15
hai provato a disattivarlo per verificare se è l'antivirus la causa del problema?

[fabioaddeo]

ho disabilitato avast per soli 10 minuti...per provare ed è partita la mail...a questo punto devo annullare avast e mettere un nuovo antivirus???

[miki64]

Probabilmente no, ci sarà qualcosa da settare nelle impostazioni di Avast!
Io ho quell'antivirus a casa di mio padre, se prima non ti posta qualcuno vedrò che cosa posso fare in merito.
Mi spiace non poterti essere ulteriormente utile.

[michro]

Per quanto mi riguarda, io di antivirus non ci capisco niente, sono su un Mac e non ne ho mai utilizzati.

Molto probabilmente non è necessario cambiare antivirus come detto anche da @miki64 ma capire solo come configurare correttamente le funzioni di protezione dell'antivirus relative alla posta elettronica.

L'utente nella discussione che ti ho indicato, cita qualcosa in merito ma qui mi fermo per non dire bestialità. Non sono competente in materia.

Vediamo se @miki64 non appena ne avrà la possibilità o qualcuno che utilizza Thunderbird e Avast può suggerirti come e dove intervenire.

Oppure, se esiste un forum italiano dedicato a Avast potresti chiedere lì o cercare se esiste già qualche discussione simile.

[fabioaddeo]

diciamo che ho risolto il problema togliendo la protezione in uscita smtp delle mail in avast...così le mail partono