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Autore Topic: inoltrando mail con allegati, le icone degli allegati cambiano  (Letto 769 volte)

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Offline stefano1963

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salve a tutti.
Ho un problema; quando inoltro una mail con allegati nel corpo del messaggio, gli allegati cambiano icona diventando WordPad. Chi li riceve, per leggerli, deve indovinare il formato per poterli leggere, ma non li legge col doppio click
Grazie

Offline miki64

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Offline stefano1963

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Re:inoltrando mail con allegati, le icone degli allegati cambiano
« Risposta #2 il: 21 Novembre 2012 17:31:47 »
Sorry.
Thunderbird vers. 17 (ma si presentava anche con la precedente 16.x)
S.O. Win XP service pack 3
Account posta in IMAP - Provider Telecom (Alice Business)
Antivirus Avira Professional Security
Firewall software (iptables)
Il server di posta è su macchina virtuale del server (postfix)

Edit:
aggiungo: non succede sempre, ma molto spesso e non riesco ad individuare una caratteristica precisa (p.es. tutta la posta spedita con Outlook), mi pare più generalizzata anche se quasi tutte le volte che succede si tratta di mail spedite in origine con Outlook, Exchange o Lotus.

Edit by Godai71: Se devi fornire ulteriori informazioni e il tuo è l'ultimo post, puoi aggiungerle modificando il tuo intervento. Grazie
« Ultima modifica: 21 Novembre 2012 18:30:21 da Godai71 »

Offline miki64

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Re:inoltrando mail con allegati, le icone degli allegati cambiano
« Risposta #3 il: 21 Novembre 2012 18:46:47 »
Giusto per andare per esclusioni, hai provato per pochi secondi a disattivare firewall e antivirus? Il problema si ripresenta?
Lo so che è una scocciatura, ma bisogna fare più prove per trovare la causa (magari per sicurezza abilita il firewall di serie di Windows).

Offline stefano1963

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Re:inoltrando mail con allegati, le icone degli allegati cambiano
« Risposta #4 il: 21 Novembre 2012 19:10:15 »
il firewall è a livello di server non è sul singolo pc quindi non interviene in questa fase (il problema lo vedo già appena premuto il tasto "inoltra". Pur disattivando l'antivirus il problema persiste. Grazie

Offline miki64

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Re:inoltrando mail con allegati, le icone degli allegati cambiano
« Risposta #5 il: 21 Novembre 2012 22:36:23 »
Uhm... succede con tutte le estensioni di allegati o solo con determinati tipi?
Succede che il problema ce l'ha un solo destinatario o tutti i destinatari?

Offline stefano1963

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Re:inoltrando mail con allegati, le icone degli allegati cambiano
« Risposta #6 il: 22 Novembre 2012 10:43:26 »
succede con tutti le tipologie di allegati (.pdf, .doc, .xls, .pct ecc) e i destinatari sono indifferenti poichè il cambio icona avviene immediatamente dopo aver premuto il tasto inoltra quindi prima di selezionare i destinatari

Offline jooliaan

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Re:inoltrando mail con allegati, le icone degli allegati cambiano
« Risposta #7 il: 22 Novembre 2012 11:36:27 »
Hai provato a far partire TB in Modalità provvisoria (Aiuto -> Riavvia disattivando i componenti aggiuntivi) per vedere se il problema si presenta comunque?

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