Topic: apertura anomala posta in arrivo

[lellacella]

Ciao a tutti, non riesco a capire cosa è successo..... il problema è questo:
quando apro un nuovo messaggio di posta in arrivo cliccandoci sopra due volte si apre "composizione di: oggetto messaggio" anzichè aprirsi la normale visualizzazione, come quando si clicca su rispondi. Non capisco che impostazione possa essersi attivata. Mi aiutate?
Grazie

[Barbera]

Se clicchi solo una volta si apre il messaggio.

[lellacella]

no, se clicco una sola volta non succede nulla.
Qualche altro suggerimento?

[miki64]

Tempo fa avevamo affrontato (e risolto) un problema simile, ma nella mia ricerca non sono riuscito a trovarlo. Mi spiace, magari se ci provi tu forse non hai una caterva di risultati come i miei...  

Vado a memoria.
Ti accade con tutti i messaggi o solo con quelli con allegati?
Hai per caso Kaspersky?
I messaggi che ti creano il problema ti danno errore sia facendo "Rispondi" sia facendo "Inoltra"?
Da quanto tempo non compatti?
Hai provato in Safe-Mode?
Hai provato a creare un nuovo profilo di prova?

[lellacella]

Il problema si verifica con tutti i messaggi
Ho eset nod 32
Non ho errore su rispondi o su inoltra ma l'apertura del messaggio va in automatico su rispondi
Non ho mai compattato
Ho provato in safe-mode ma non cambia nulla
adesso proverò a creare un nuovo profilo come mi hai suggerito e vediamo se cambia qualche cosa
faccio sapere
grazie

[miki64]

Prima di tutto, fai un backup della tua posta.
Poi compatta.
Solo dopo, se non dovesse funzionare, crea un nuovo profilo.